極氪鎖單以后一般72小時內(nèi)會顯示“已確認(rèn)”，此時配置不能更改，進入排產(chǎn)階段。不過這個時間不是絕對固定的，有的可能3天就能完成確認(rèn)，有的則需要一個月左右 。

依據(jù)車型和所在區(qū)域不同，從鎖單到“已確認(rèn)”通常要3個月左右，但也會受疫情等因素影響而有變化。比如2022年11月20日起下定的ZEEKR 001，交付周期預(yù)計縮短至4至6周。

交付順序上以大定時間順序為主。大定時間相同，鎖單越早提車越早；鎖單時間相同，大定越早提車越早。要是2021年6月15日24點前完成大定并在9月8日24點前鎖單的用戶，將于2021年10月起開始交付。

確認(rèn)后就進入排產(chǎn)階段，排產(chǎn)期間訂單狀態(tài)為“已確認(rèn)”。當(dāng)訂單狀態(tài)提示“車輛運輸中”，表示車輛已下線，正等待運輸?shù)街付ń桓兜攸c，大概1星期內(nèi)交付。車輛運輸?shù)街付ń桓兜攸c后，訂單狀態(tài)更新為“車輛準(zhǔn)備中”。在完成尾款、貸款、保險等提車前手續(xù)辦理后，訂單狀態(tài)會更新為“待提車”，同時會增加“提車碼”選項，這時就能隨時提車。

在極氪App里能查看訂單進度，進入首頁點擊“我的”選擇“訂單”，即可查看物流進度和預(yù)估到達時間。但要注意，App里的訂單只有三個月可查詢，超過三個月就看不到了，只能打客服電話詢問訂單情況。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）