極氪001落地充不了電可能是以下原因及對(duì)應(yīng)的解決辦法。

手機(jī)未開(kāi)啟無(wú)線充電功能，打開(kāi)手機(jī)“設(shè)置”在通用設(shè)置頁(yè)面開(kāi)啟“WPT 充電”功能然后把手機(jī)吸附在無(wú)線充電器上。

手機(jī)放置位置不當(dāng)，要確保手機(jī)背面中心置于無(wú)線充電板中心處且手機(jī)與無(wú)線充電板之間不能有夾雜物。

手機(jī)后殼的保護(hù)性手機(jī)套太厚，太厚的手機(jī)套會(huì)阻礙無(wú)線充電，建議拆掉手機(jī)套重新充電。

車輛踩剎車掛擋時(shí)找鑰匙模式會(huì)斷開(kāi)無(wú)線充電上電，初次掛擋時(shí)需要找鑰匙，在藍(lán)牙鑰匙已連上的場(chǎng)景下 ota 優(yōu)化下邏輯能解決。

存在電磁干擾，比如周圍環(huán)境干擾、信號(hào)干擾或者設(shè)備故障，這種情況需要重新布置環(huán)境使用屏蔽設(shè)備或更換故障設(shè)備。

充電線圈故障，可能是線圈短路、斷路或者連接問(wèn)題，一般需要檢查和修復(fù)線圈，更換線圈或重新連接線圈。

充電控制單元故障，像控制芯片故障、電路板損壞、連接線問(wèn)題等，通常需要更換控制芯片，修復(fù)電路板或重新連接線路。

車輛電池故障，比如電池?fù)p壞、電池連接問(wèn)題、電池充電管理系統(tǒng)故障，一般需要更換電池，重新連接電池或修復(fù)充電管理系統(tǒng)。

充電器不兼容，要使用兼容的無(wú)線充電器并符合 Qi 標(biāo)準(zhǔn)。

充電器電源問(wèn)題，確保充電器連接正常且電源電壓穩(wěn)定。

極氪001積木充不了電，要檢查充電設(shè)備，確保用原裝充電器，數(shù)據(jù)線、充電器和插座無(wú)接觸不良和損壞。

若懷疑車輛充電模塊或元器件問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系廠家或 4S 店檢修更換。

盡量選極氪自營(yíng)充電樁充電，避免用有限制的第三方充電樁。

對(duì)于充電蓋板打不開(kāi)，廠家應(yīng)檢測(cè)維修。

新車充電口無(wú)法彈出，門店先檢測(cè)故障原因再與客戶協(xié)商解決。

家充樁故障，在網(wǎng)絡(luò)好時(shí)升級(jí)充電樁客戶端，不行則進(jìn)一步檢查。

慢充口充電功率減半，檢測(cè)確定是充電模塊和線束問(wèn)題的需更換。

車載充電機(jī)無(wú)法充電要更換車載充電機(jī)。

充電接口問(wèn)題，需更換、清潔和維修接口，提升接口防水等級(jí)。

電池問(wèn)題，要進(jìn)行電池維修或更換、BMS 診斷與更換、電池健康檢測(cè)。

軟件問(wèn)題，進(jìn)行軟件更新、固件升級(jí)、修復(fù)通信故障。

硬件故障，要更換充電模塊、繼電器，修復(fù)高壓線路。

充電基礎(chǔ)設(shè)施有問(wèn)題，需檢查電源穩(wěn)定性、維修或更換充電樁、修復(fù)連接線路。

極氪001手機(jī)無(wú)線充電充不了電，檢查手機(jī)是否開(kāi)啟無(wú)線充電功能，點(diǎn)擊打開(kāi)手機(jī)“設(shè)置”選項(xiàng)，在通用設(shè)置頁(yè)面，打開(kāi)“WPT 充電”功能。

手機(jī)無(wú)線充電功能開(kāi)啟后，把手機(jī)吸附在無(wú)線充電器上進(jìn)行充電。

檢查手機(jī)放置位置，查看有無(wú)夾雜物，檢查手機(jī)后殼套是否太厚。

極氪 001 預(yù)約充電失敗，進(jìn)地下車庫(kù)車機(jī)還有信號(hào)時(shí)就完成預(yù)約充電的設(shè)置，只設(shè)定開(kāi)始時(shí)間為晚上 10 點(diǎn)，關(guān)掉結(jié)束時(shí)間，然后回到車位打開(kāi) AC 前慢充口，在 APP 上點(diǎn)開(kāi)始充電或者用電樁卡刷。

地下車庫(kù)信號(hào)問(wèn)題，進(jìn)入地下車庫(kù)前在車機(jī)有信號(hào)時(shí)就打開(kāi)預(yù)約充電確保設(shè)置成功。

充電槍未插到底，確保充電槍插到底避免因接觸不良導(dǎo)致預(yù)約充電失敗。

系統(tǒng)升級(jí)后預(yù)約充電設(shè)置被初始化，每次系統(tǒng)升級(jí)后第一次充電時(shí)檢查預(yù)約充電設(shè)置。

設(shè)置預(yù)約充電的時(shí)間早于當(dāng)前時(shí)間，設(shè)置預(yù)約充電的時(shí)間一定要晚于當(dāng)前時(shí)間否則系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為第二天到了設(shè)置的時(shí)間才開(kāi)始充電。

若當(dāng)前時(shí)間已超過(guò)預(yù)約時(shí)間需將預(yù)約時(shí)間往后設(shè)置或直接手動(dòng)開(kāi)啟立刻充電。

極氪自營(yíng)的充電樁要綁定車輛設(shè)置預(yù)約充電建議在車機(jī)里進(jìn)行可防止信號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)置失敗。

設(shè)置好預(yù)約充電就插上充電槍慢充口會(huì)有藍(lán)色指示燈顯示。

完成這些操作后最好刷一次充電卡能提高預(yù)約充電成功率。

充電時(shí)間到了 APP 會(huì)收到車機(jī)開(kāi)始充電的推送信息通過(guò) APP 可查看充電狀態(tài)。

要注意充電完成拔掉充電槍一定要手動(dòng)關(guān)閉慢充口。

如果以上方法都不管用，建議聯(lián)系極氪客服或前往極氪授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行檢查和維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）