捷途大圣導航用不了可能有多種原因。

導航軟件問題比較常見，像軟件版本過舊、地圖數(shù)據(jù)損壞、網(wǎng)絡(luò)連接不好。這就得更新軟件、重新下載地圖數(shù)據(jù)，還要檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

GPS 信號干擾也可能導致用不了，比如天氣差、在高樓多的地方、GPS 天線有故障。這種情況得移到開闊地帶、檢查天線連接或者修復更換天線。

車載電池供電要是有問題，比如電量低、充電系統(tǒng)故障、電池老化，那就要充電、換電池或者檢修充電系統(tǒng)。

車載計算機出故障，像系統(tǒng)崩潰、硬件故障、軟件沖突，通常得重啟系統(tǒng)、檢修或更換有問題的硬件、升級或重裝軟件。

還有，導航?jīng)]網(wǎng)絡(luò)連接可能是手機或?qū)Ш皆O(shè)備沒連到可用網(wǎng)絡(luò)，要確保設(shè)備已連網(wǎng)，可能是網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不對得檢查重新設(shè)置，也可能是服務(wù)器故障或維護那就只能等恢復。

導航?jīng)]聲音也許是導航系統(tǒng)里音量設(shè)置小了或開了靜音要調(diào)大音量關(guān)閉靜音，可能是 FM 調(diào)頻發(fā)射功能開了關(guān)閉就行，要是其他聲音正常也許是導航系統(tǒng)版本問題。

電源連接方面要檢查車輛點火系統(tǒng)正不正常，導航系統(tǒng)電源線有沒有松動或損壞，得保證電源供應(yīng)正常。

軟件方面，導航系統(tǒng)也可能因軟件故障沒反應(yīng)，可通過長按電源鍵或斷開電源線一段時間后重新連接來重啟，還得檢查有沒有可用的系統(tǒng)更新，及時下載安裝最新軟件版本修復可能的軟件 bug。

觸摸屏幕靈敏度有問題，就進入導航系統(tǒng)設(shè)置菜單調(diào)整靈敏度。

要是這些辦法都不行可能是硬件故障，比如屏幕壞了或內(nèi)部電路有問題，那得把車送到專業(yè)汽車維修店檢查維修。

另外捷途導航?jīng)]反應(yīng)還可能是因為壓得太緊可打磨顯示屏外框。導航觸摸屏怕靜電，操作前要擦干凈手上油污和汗水。觸摸屏對高溫敏感，別讓太陽暴曬汽車。車內(nèi)有磁場會使觸摸屏短暫失效，別在車內(nèi)放帶磁場物品。

總之，遇到捷途大圣導航用不了的問題別慌，按這些方法排查解決一般能讓導航恢復正常。要是上面這些辦法都不行，建議聯(lián)系捷途大圣客服或?qū)I(yè)技術(shù)人員幫忙。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）