車(chē)輛被刮了，別慌，咱們這么辦！

先找個(gè)安全合適的地方停車(chē)，拉緊手剎，切斷電源，關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)。晚上得開(kāi)寬度指示燈和尾燈，高速上設(shè)危險(xiǎn)警告標(biāo)志。

趕緊看看人員有沒(méi)有受傷，沒(méi)啥大事的話(huà)，當(dāng)事人能自行協(xié)商處理就處理。拿手機(jī)或者相機(jī)把車(chē)輛被刮的部位、狀況拍下來(lái)，還有雙方車(chē)輛和車(chē)主的信息也都記好。

要是交警來(lái)定責(zé)任，得注意常見(jiàn)的情況。車(chē)輛被刮壞了，先去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心評(píng)估評(píng)估，記得把維修發(fā)票留好。

車(chē)輛刮擦事故分好幾類(lèi)，輕微事故是造成 1 到 2 人輕傷或者特定財(cái)產(chǎn)損失；一般事故是造成 1 到 2 人重傷或者特定財(cái)產(chǎn)損失；重大事故是造成 1 到 2 人死亡或者特定情況；嚴(yán)重事故是財(cái)產(chǎn)損失 6 萬(wàn)多元以上。

車(chē)被刮的時(shí)候要是在行駛中，先拍照留證據(jù)，然后兩車(chē)都靠邊，別影響交通，接著報(bào)警讓交警處理定責(zé)任，再給保險(xiǎn)公司打電話(huà)理賠。

輕微刮傷可以打蠟修復(fù)，面漆壞了可以自己試著修修。在現(xiàn)場(chǎng)能跟肇事者協(xié)商，不在現(xiàn)場(chǎng)得分情況處理。

停車(chē)要選正規(guī)停車(chē)場(chǎng)，按標(biāo)線(xiàn)停，后視鏡記得折疊好。找不到肇事者就報(bào)警，交警找到責(zé)任人讓對(duì)方賠，找不到責(zé)任人，交警會(huì)出“事故責(zé)任認(rèn)定單”，然后向自己的保險(xiǎn)公司索賠，保險(xiǎn)會(huì)按規(guī)定賠付。要是沒(méi)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)，就得比較維修費(fèi)用和免賠額。

一般的劃痕、油漆表面的疤痕和白色疤痕，輕的用沙蠟或者蠟多擦幾次，重的就做拋光。工程塑料部件刮傷不生銹，就是不好看，鋼板刮傷會(huì)生銹。油漆維護(hù)得注意，不能用水桶洗車(chē)，別用高壓水槍垂直沖，別用洗衣粉當(dāng)洗車(chē)液，新車(chē)別著急打蠟，三個(gè)月后盡量別用硬蠟，一周不洗車(chē)下雨也沒(méi)辦法。新車(chē)很多在油漆外面噴清漆，別亂封釉。

再記住 3 招，不怕找不到責(zé)任人。第一招，打開(kāi)行車(chē)記錄儀，用它的待機(jī)和記錄功能掌握肇事車(chē)輛信息，找交警幫忙。第二招，找所屬區(qū)域的物業(yè)、保安要監(jiān)控錄像。第三招，打 122 求助，交警會(huì)來(lái)聯(lián)系肇事車(chē)主解決問(wèn)題。

遇到這種事得冷靜，提前做好準(zhǔn)備，盡量在有監(jiān)控的地方停車(chē)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）