極氪009導航暫無響應可能是以下原因和對應的解決辦法：

車機版本問題：車機版本過低或有未修復的 bug 會影響。檢查車機版本，必要時升級到最新版。

網(wǎng)絡問題：網(wǎng)絡不穩(wěn)定或信號差。可按 SOS 鍵 15 秒重置網(wǎng)絡或在車機連接里直接重置。

定位模塊故障：在開闊地帶仍定位偏離幾公里可能是模塊出問題，聯(lián)系售后檢查維修。

金屬膜影響：部分金屬膜可能屏蔽信號。貼完膜后出問題不一定是膜的原因，售后若堅持是膜的問題讓撕膜可要求其承擔損失。

軟件問題：可能是高德地圖車機版軟件故障。嘗試重啟車機，不行就等待軟件自行恢復或向相關部門反饋。

車輛定位導航模塊損壞或放置位置阻擋信號：檢查模塊并調整位置。

停車位置信號弱：更換到信號良好的地方。

車機系統(tǒng)卡頓：重新啟動或恢復出廠設置。

車機后臺程序太多：清理車機內存。

衛(wèi)星信號問題：在高樓大廈、山區(qū)、隧道等地衛(wèi)星信號不好，開到開闊處等信號好了再用。

屏幕反光導致看不清影響定位：調高屏幕亮度或貼磨砂膜。

要是問題頻繁出現(xiàn)上述方法都不管用，趕緊聯(lián)系極氪客服或去售后讓專業(yè)人員檢測處理。

另外，極氪 009 導航系統(tǒng)故障常見原因：

軟件故障，占比 30%到 40%。如系統(tǒng)升級失敗、應用沖突、軟件版本過舊、地圖數(shù)據(jù)損壞、網(wǎng)絡連接問題。解決辦法是系統(tǒng)重裝、軟件更新、沖突解決，重新下載地圖數(shù)據(jù)，檢查網(wǎng)絡連接。

硬件故障，占比 25%。如屏幕損壞、存儲故障、連接器問題。解決辦法是更換屏幕、更換存儲設備、修復連接器。

GPS 信號干擾，占比 30%。如天氣影響，高樓密集區(qū)域，GPS 天線故障。解決辦法是移動到開闊地區(qū)，檢查天線連接，修復或更換天線。

電源問題，占比 20%。如電池老化，供電不穩(wěn)定，短路。解決辦法是更換電池，穩(wěn)定電源，修復電路。

車載計算機故障，占比 10%。如系統(tǒng)崩潰，硬件故障，軟件沖突。解決辦法是重啟系統(tǒng)，檢修或更換故障硬件，升級或重裝軟件。

用戶操作錯誤：如設置錯誤，地圖過期，誤操作。解決辦法是系統(tǒng)重置，更新地圖，進行用戶培訓。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）