如果極氪app顯示車窗開了，可能有以下幾種情況和對應的解決辦法。

如果車窗實際關好了但系統(tǒng)顯示沒關，可能是車窗感應系統(tǒng)故障，需要重新匹配駕駛室車門及車窗感應系統(tǒng)。

升窗器數(shù)據(jù)錯誤也會導致，這時可以把車窗初始化一下。

還有可能是某個窗戶沒升到頂，升到頂后重置試試。主駕門把手車窗控制按鈕下去按住 3 - 10 秒，上來按住 3 - 10 秒，下去到底按住 3 - 10 秒，來回搞個 3 - 5 次，中間不要斷開。需要注意主駕那扇窗也要復位，不然可能造成右后窗復位失敗。

在中控屏幕最下面點擊車子的小標志，進去后選擇左側的“門窗”功能，在出現(xiàn)的界面中將“閉鎖自動升窗”打開，車子默認通常是打開這個功能的，但鎖車時車窗沒關閉就需要再次設置，設置好后鎖車門時車窗會自動升起關閉。

還可以通過語音指令控制車窗升降，比如“嘿伊娃車窗打開 1/4”“車窗打開一半”“車窗打開 3/4”等指令來實現(xiàn)車窗不同程度的升降。

要是車窗升降出現(xiàn)故障，可以先檢查車窗軌道是否有異物阻礙或者車窗升降電機是否正常工作。如果問題仍然存在，建議及時聯(lián)系極氪售后服務中心進行維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）