問界 M7 失控突然加速可能有以下幾種原因：

一是車輛本身的機械故障。雖然目前還沒有確切的鑒定結(jié)果，但剎車真空泵出現(xiàn)故障是一種可能。比如油液進入真空泵導致故障，或者其他影響剎車正常工作的問題。不過剎車和加速系統(tǒng)同時出現(xiàn)故障的情況比較少見。

二是車主操作失誤。問界官方稱車輛碰撞前處于非智能駕駛，加速踏板被踩踏至 100%開度，未見主動制動記錄，這意味著有可能是車主誤把油門當剎車踩到底。但車主堅稱自己踩的是剎車且沒有反應。

從目前情況來看，要確切判斷事故原因還需等待專業(yè)鑒定。

對于此類事件，為了保障消費者的合法權(quán)益，推動智能汽車行業(yè)的健康發(fā)展，相關(guān)部門需要加強對智能汽車安全的監(jiān)管力度，完善相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能，并建立健全事故調(diào)查和責任認定機制。

作為消費者，在使用智能汽車時應保持安全意識，不盲目追求和過度依賴智能駕駛功能。要謹慎駕駛，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，關(guān)注車輛狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理可能存在的安全隱患。在駕駛過程中，若遇到異常情況，要冷靜應對，采取正確的應急處理方法，保障自身和他人的生命財產(chǎn)安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）