奧迪 A4L 說(shuō)話沒(méi)有聲音可能是以下這些原因： 1. 靜音模式被開(kāi)啟。您可以在車輛中控扶手位置找到音量調(diào)節(jié)按鈕，按動(dòng)車輛右側(cè)多功能方向盤的語(yǔ)音控制按鍵，將車輛的語(yǔ)音控制按鈕轉(zhuǎn)動(dòng)最大位置并持續(xù)五秒鐘，然后按動(dòng)車輛一鍵啟動(dòng)按鈕，先關(guān)閉車輛電源再重新啟動(dòng)車輛。 2. 系統(tǒng)卡頓。遇到這種情況，嘗試重啟汽車來(lái)恢復(fù)汽車系統(tǒng)，一般系統(tǒng)恢復(fù)后多媒體聲音會(huì)恢復(fù)正常。 3. 藍(lán)牙連接出故障。如果汽車多媒體通過(guò)手機(jī)藍(lán)牙連接，可嘗試斷開(kāi)藍(lán)牙后重新連接。比如有電話接入導(dǎo)致信號(hào)輸入中斷，電話結(jié)束后藍(lán)牙卡頓或故障會(huì)造成音響沒(méi)聲。 4. 線路有問(wèn)題。檢查 CD 電源是否有故障，查看有電指示燈是否會(huì)亮，CD 能否正常關(guān)閉。還要檢查電源線有無(wú)老化、保險(xiǎn)絲有無(wú)脫落，有問(wèn)題需到維修店修理。 5. 音響設(shè)置有誤。比如誤觸了某些設(shè)置導(dǎo)致靜音。 6. 手機(jī)控制。手機(jī)通過(guò)藍(lán)牙或網(wǎng)絡(luò)連接車音響可能在手機(jī)上誤操作控制了車內(nèi)音響靜音。 7. 電腦程序亂碼或錯(cuò)誤。這種情況建議去 4S 店排查或者找專業(yè)師傅用電腦解除。 8. 連接藍(lán)牙微信語(yǔ)音沒(méi)聲。檢查一下是否關(guān)閉了通話音頻和媒體音頻，如果是，需要打開(kāi)。打開(kāi)車載藍(lán)牙，找到藍(lán)牙設(shè)置界面，將自動(dòng)連接和自動(dòng)接聽(tīng)打開(kāi)。同時(shí)，打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙并連接車載藍(lán)牙。連接成功后，進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面，將通話音頻和媒體音頻打開(kāi)。 如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，可能是系統(tǒng)或硬件存在較為復(fù)雜的故障，建議及時(shí)聯(lián)系專業(yè)的汽車維修人員進(jìn)行檢修。特別是新車在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)音響沒(méi)聲音的異常現(xiàn)象，可直接回店徹底解決處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）