2019 年成都進(jìn)口奔馳 4S 店的情況參差不齊。 有的店服務(wù)還不錯(cuò)，比如武侯華星錦業(yè)奔馳 4S 店，它是集銷(xiāo)售推廣、售后服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋于一體的 4S 店，售后維修車(chē)間工位多，客戶(hù)維修保養(yǎng)無(wú)需等待，休息區(qū)設(shè)施豐富，能給客戶(hù)帶來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷。 但也有一些店服務(wù)很差。比如有位車(chē)主 3 月車(chē)子在停車(chē)場(chǎng)被刮，咨詢(xún)成都某 4S 店走保險(xiǎn)事宜，得到可以異地維修回去報(bào)銷(xiāo)的答復(fù)。結(jié)果維修花費(fèi)三千多元后，4S 店卻不認(rèn)賬，稱(chēng)沒(méi)按程序報(bào)保險(xiǎn)不給報(bào)銷(xiāo)，售后態(tài)度還極其惡劣。 要判斷一家 4S 店怎么樣，不能一概而論。像中升之星奔馳、四川福奔奔馳、武侯華星奔馳、怡星仁孚奔馳、中升星輝奔馳等，這些店各有特點(diǎn)。 不過(guò)，在選擇 4S 店時(shí)，建議您多了解其他車(chē)主的評(píng)價(jià)和反饋，提前咨詢(xún)清楚相關(guān)服務(wù)和費(fèi)用問(wèn)題，盡量保留溝通證據(jù)，以防遇到類(lèi)似上述不認(rèn)賬的情況。 另外，在購(gòu)車(chē)和辦理保險(xiǎn)時(shí)，也要仔細(xì)閱讀合同條款，避免被強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)不必要的保險(xiǎn)或接受不合理的條件。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）