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1. 環(huán)境因素：如果環(huán)境變黑，紅外燈開啟導(dǎo)致黑白切換，可能出現(xiàn)灰白色。解決方法有兩種，一是關(guān)閉紅外光源，但圖像可能會發(fā)黑；二是開啟白色的日光燈。

2. 光線問題：白天光線充足時仍為灰白色，可能是 CCD 電路或鏡頭光圈過大。這種情況解決起來較復(fù)雜，需要拆機調(diào)節(jié)，或者直接更換新攝像機。

3. 光感零件遮擋：攝像頭的光感零件如被動感光電阻或二極管受到遮擋，感應(yīng)不到光線，會驅(qū)動攝像頭變成灰白色。檢查并清除遮擋物。

4. 拍攝物體：拍攝黑色物體時，反射光線不足，光感零件感受不到光線，也會導(dǎo)致這種情況。更換拍攝對象或改善光線條件。

5. 驅(qū)動問題：右鍵點擊“此電腦”選擇“管理”，進入計算機管理界面后選擇“設(shè)備管理器”打開，展開“照相機”，右鍵點擊“驅(qū)動程序”選擇“屬性”，切換到“驅(qū)動程序”選項點擊“更新驅(qū)動程序”，選擇“瀏覽我的計算機以查找驅(qū)動程序軟件”，點擊“讓我從計算機上的可用驅(qū)動程序列表中選取”進行后續(xù)操作。

6. 聯(lián)想電腦管家設(shè)置：如果是聯(lián)想筆記本，檢查是否安裝了聯(lián)想電腦管家，點擊右下方綠色的電源圖片，查看麥克風(fēng)、攝像頭等選項是否關(guān)閉。

7. 硬件開關(guān)：查看筆記本的相機硬件開關(guān)是否打開，有的在鍵盤側(cè)面，有的在屏幕上邊。

8. 驅(qū)動安裝：查看驅(qū)動是否正常安裝，通過“此電腦——右鍵管理——設(shè)備管理器——相機”，若無黃色嘆號代表正常，若為嘆號則更新驅(qū)動。

9. 熱鍵開關(guān)：確認是否有熱鍵的開關(guān)控制，比如 F8、F9 等，鍵盤上有小攝像儀標(biāo)記，嘗試打開 Fn+該鍵。

10. 隱私模式：確認是否打開了相機的隱私模式，調(diào)整成正常模式，右下角左鍵點擊電池圖標(biāo)，點擊攝像頭圖標(biāo)。

11. 權(quán)限問題：確認該應(yīng)用的攝像頭權(quán)限是否打開，搜索“相機隱私設(shè)置”進行確認。

如果上述方法都不行，可能是 BIOS 問題或硬件故障，建議聯(lián)系聯(lián)想客服。