車輛剮蹭事故處理流程

1. 遭遇車輛剮蹭事故時，首先要保護現(xiàn)場完好，同時致電交警和保險公司，報告車牌號、車主姓名、保險單號、駕駛員姓名、對方車牌號等信息，獲取報案號碼。隨后，保險公司將派員到現(xiàn)場拍照取證。

2. 事故車輛需一同駛往交警快速理賠中心（輕微事故交警不到場），填寫快速理賠確認單，并驗交車輛行駛證、駕駛證。

3. 交警將進行審理調(diào)查，確定事故責任歸屬。此后，理賠中心將初步估算事故損失，并根據(jù)雙方各自應(yīng)承擔的責任，預(yù)繳維修費用（押金），并妥善保存收據(jù)。

4. 車輛需要維修，修復(fù)后可領(lǐng)回車輛。

5. 持保險單前往保險公司理賠中心，取得定損單。

6. 在交警理賠中心維修廠家柜臺交驗定損單，取得維修發(fā)票（預(yù)繳押金多退少補）。

7. 至報案審理柜臺，交驗維修發(fā)票，獲取事故責任確認單。

8. 將事故責任確認單、車主身份證復(fù)印件、車主銀行賬號、定損單、維修發(fā)票等一并交予保險公司理賠中心。

9. 保險公司將在 10 個工作日內(nèi)，將賠付款項劃入車主賬戶。交通事故賠償項目系指在交通事故中，肇事者給予受害人的賠償項目，主要包含醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院期間伙食補助費、營養(yǎng)費、鑒定費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡賠償金、精神損害撫慰金等。

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