新年伊始，萬象更新，很多有經(jīng)濟實力的人都把買新車提上了日程。沒有購買新車計劃的車主也在計劃續(xù)保。雖然很多車主愛車，有謹慎駕駛的習慣，但可能沒有發(fā)生過碰撞事故，保險理賠的流程也不太清楚。但是如果你對這些保險建議一無所知的話，它們并沒有什么錯。退一步說，萬一發(fā)生意外，你贏了不要云里霧里，手忙腳亂，你會更有信心應對風險。

當事故需要解決時，必須完成以下規(guī)定的行動：

1、車主發(fā)生事故需要向保險公司報案，且時間范圍不得超過48小時；

2.保險公司會有專人聯(lián)系你。如果車輛受損嚴重，會派人到事故現(xiàn)場進行判斷。

3.保險公司會根據(jù)現(xiàn)場情況或您提供的照片對受損痕跡進行評估；

4.定損后需要提供個人信息，包括身份證，司機駕駛證和行駛證；

以上步驟全部完成后，可以先撤離現(xiàn)場。保險公司會在規(guī)定時間內審核你提供的資料，然后計算賠償金額，最后把錢全部轉到你指定的賬戶。

保險公司按照什么標準賠付？

一般情況下，車損險理賠需要參考保額和事故責任比例，根據(jù)受損程度和不同情況進行理賠。全損的賠償標準取決于投保時的保險金額，一般可分為以下兩種情況：

1.保險金額高于汽車的實際價值。這種情況下，直接按照投保時的價值賠付。

2.保險金額等于或小于汽車的實際價值。在這種情況下，將按照損失總額進行賠償。

索賠時，未達到全損標準。在這種情況下，應根據(jù)新車的實際購買價格確定保險金額，可以根據(jù)汽車的實際維修費用進行理賠。

購買一切險意味著你可以支付一切費用。

很多車主認為買全險是最好的解決辦法，沒有風險。但實際上，這種想法是不正確的。所謂一切險，并不都是保險，更少的是出現(xiàn)問題后都能得到賠償。車險種類繁多復雜，每輛車和車主的需求都不一樣。保險公司會根據(jù)具體情況，為不同的客戶量身定制不同的車險。換句話說，幾乎沒有買全險的客戶，自然也就不存在全賠這種說法。

事實上，無論買什么保險，如果出現(xiàn)以下情況，保險公司都有可能拒賠：

1.發(fā)生事故時，不第一時間通知保險公司備案，直接維修車輛，不定損。這種情況，保險公司一般不賠；

2.臺風、海嘯等自然災害造成的不可抗力傷害，通常不在保險公司承保范圍內；

3.汽車在修理期間造成的新?lián)p壞不在賠償范圍內；

4.未按規(guī)定時間檢驗的車輛發(fā)生事故，無論是否投保全險，均不予賠償。