無論是把車停在路邊，還是停車場、居民區(qū)，如果刮花了，記得按照以下三步走：

我們看看周圍有沒有監(jiān)控。

如果是在居民區(qū)，直接去保安室說明情況。如果有監(jiān)控，什么都好說，直接報(bào)警就行了。如果沒有監(jiān)控的話，確定一下車子被刮傷和被撞的部位是否嚴(yán)重。這個你可以去外面的修理店問問，看看修一下要多少錢。

如果你在1000元，你可以自掏腰包，如果你今年還沒有脫離危險(xiǎn)。超過1000元，可以直接走保險(xiǎn)。一般的保險(xiǎn)只能賠付70%，30%的部分要自己掏腰包。

但是要注意兩點(diǎn)：

劃痕險(xiǎn)累計(jì)繳納。以栗子為例。如果劃痕險(xiǎn)的保額是2000元，那么第一次辦理劃痕險(xiǎn)就能獲得1500元。如果后來辦理了劃痕險(xiǎn)，最多只能獲得500元。

劃痕險(xiǎn)/車損險(xiǎn)報(bào)案都算事故次數(shù)。

最后如果你覺得特別氣憤，就直接起訴停車場管理方或者小區(qū)內(nèi)的小區(qū)物業(yè)，以及收費(fèi)的停車場。為什么是訴訟？

因?yàn)檎f的再好一般也沒用。另一方面，如果真的到了起訴這一步，索賠的過程也是相當(dāng)漫長和累人的。