汽車(chē)小刮蹭怎么走保險(xiǎn)流程
【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】汽車(chē)刮蹭讓很多新手司機(jī)頭疼不已,那汽車(chē)刮蹭怎么走保險(xiǎn)呢?下面一起來(lái)看看汽車(chē)刮蹭走保險(xiǎn)流程。
1、首先發(fā)生刮蹭的時(shí)候,要現(xiàn)場(chǎng)解決,可以先打交通電話(huà),處理交通事故,之后需要交警出具交通事故責(zé)任認(rèn)定單據(jù);
2、撥打車(chē)輛投保的保險(xiǎn)公司電話(huà),交代清楚事故車(chē)輛、現(xiàn)場(chǎng)情況、事故時(shí)間和地點(diǎn)后,話(huà)務(wù)員會(huì)根據(jù)事故情況告知你處理方案。對(duì)于此類(lèi)的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險(xiǎn)報(bào)案。而不少在4S店投保的車(chē)主,會(huì)首先選擇給聯(lián)系4S店的工作人員,因?yàn)榛旧厦考?S店都設(shè)有保險(xiǎn)理賠處,他們會(huì)告知你什么事故該如何出險(xiǎn),并且可以在4S店進(jìn)行維修,但期間出險(xiǎn)流程也要車(chē)主陪同,也并不省事時(shí)間。
3、第三步當(dāng)然是帶齊辦理出險(xiǎn)所需手續(xù)(身份證、駕駛證、行駛本和保險(xiǎn)單),到定損中心辦理定損、理賠手續(xù)。如果事故車(chē)輛能正常行駛,最好也將車(chē)輛開(kāi)到現(xiàn)場(chǎng)。如果車(chē)輛損傷嚴(yán)重,需拍照作為依據(jù),之后保險(xiǎn)公司會(huì)安排拖車(chē),使用拖車(chē)就會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用,至于多少,根據(jù)各個(gè)保險(xiǎn)公司規(guī)定和事故現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)近而定。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 李苑麗)
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