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      1. 4S店不給購(gòu)車(chē)合同有隱患嗎?4S店不給購(gòu)車(chē)合同怎么投訴

        2024-10-31 15:18:07 作者:資訊小編

        在如今的購(gòu)車(chē)熱潮中,無(wú)論有無(wú)用車(chē)需求的消費(fèi)者都在想著買(mǎi)一輛屬于自己的車(chē)。但是很多人在提到新車(chē)后發(fā)現(xiàn)4S店不給購(gòu)車(chē)合同,那么4S店不給購(gòu)車(chē)合同是否存在隱患?

        隱患非常大。

        首先要知道,購(gòu)車(chē)合同是購(gòu)車(chē)者與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的正式買(mǎi)賣(mài)合同。合同上有4S店的公章和消費(fèi)者的簽名,是具有法律效力的憑證,可以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。以后如果涉及到合同糾紛,需要以合同為依據(jù)進(jìn)行訴訟。

        一般購(gòu)車(chē)合同會(huì)注明車(chē)輛的相關(guān)信息、車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)雙方信息、車(chē)輛的配置價(jià)格、優(yōu)惠幅度、售后服務(wù)、違約責(zé)任及其他約定等。如果消費(fèi)者單方面缺少購(gòu)車(chē)合同,可能會(huì)對(duì)以后的用車(chē)產(chǎn)生以下影響:

        1.如果你買(mǎi)的車(chē)有問(wèn)題,比如花高價(jià)提低檔車(chē)的結(jié)果,或者你提的車(chē)是泡水車(chē)、試駕車(chē)、有缺陷的車(chē),消費(fèi)者以后維權(quán)會(huì)很困難;

        2.如果購(gòu)買(mǎi)的車(chē)在后續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō)新車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以享受三包服務(wù)。但是,由于沒(méi)有購(gòu)車(chē)合同,4S店完全可以否認(rèn)你的車(chē)是在這里買(mǎi)的;

        3.我們買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售可能會(huì)承諾贈(zèng)送幾次免費(fèi)保養(yǎng),但是如果沒(méi)有購(gòu)車(chē)合同,那么4S店可能不會(huì)認(rèn)可這個(gè)承諾,最終用戶會(huì)自掏腰包。

        S店不買(mǎi)購(gòu)車(chē)合同怎么投訴?

        1.向汽車(chē)制造投訴

        一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)廠商會(huì)對(duì)下面的經(jīng)銷(xiāo)商制定嚴(yán)格的管理制度,也會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查和評(píng)分。最后,他們會(huì)根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)給他們返點(diǎn)。如果4S的商店想獲得更多的利潤(rùn),他們通常害怕制造商的抽查,所以我們可以向汽車(chē)制造商投訴。

        2.撥打“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”或“12315”投訴

        S店不給購(gòu)車(chē)合同是違法的。可以尋求消協(xié)和12315兩大維權(quán)組織的幫助,在專業(yè)人士的幫助下進(jìn)行協(xié)商。如果協(xié)商不成,可以采取下一步仲裁或者直接將店鋪告上法庭。

        3.向新聞媒體求助。

        當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,輿論的力量是很強(qiáng)大的,但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),金杯銀杯都不如消費(fèi)者的口碑。如果這家非法4S店鋪“拿下”熱搜,或者天天被記者圍追堵截,會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的生意,所以求助媒體也可以維護(hù)自身權(quán)益。

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