問
極氪001最新款降價后售后服務是否保持不變?
極氪 001 最新款降價后售后服務保持不變。
極氪從一開始就為首任車主提供三電終身質保,不設年限,不設里程,讓消費者用車更放心。
最近的冬季關愛活動,為極氪 001 WE 86 版用戶免費檢測電池,電池健康度異常的還能免費換新,沒有附加費用。
車主自購車之日起享有多項免費保障權益,整車包修期屆滿后整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里。
2022 年及之前年款極氪 001 可享整車終身質保和三電系統(tǒng)終身質保,但有條件,需在行駛證簽發(fā)一個自然月內將行駛證照片發(fā)給極氪公司報備,提供終身質保服務前應提供購車發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料。
極氪橙的遠程協(xié)助服務反饋及時,能解決車門關不上、充電樁無法連樁、OTA 升級失敗等問題。
“極氪回家”系列活動為車主準備防疫禮包。到店即使沒預約售后人員也熱情接待,提供免費休閑食品點心,還有娛樂設施,售后維修進度透明。
首保專業(yè)且免費,細致檢查車輛各項,部分售后問題如更換充電口蓋能有效解決。
總之,極氪 001 最新款降價后售后服務依然出色。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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