哈爾濱出租車資格證考試包括理論考試和實(shí)際操作考試。

理論考試有判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和計(jì)算題，共 90 道題，考試時(shí)間 60 分鐘，滿分 100 分，80 分以上及格。考試范圍涵蓋出租汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范、安全營運(yùn)與治安防范、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用、汽車使用與常見故障處理、節(jié)能駕駛、交通事故處理與應(yīng)急救護(hù)等。

實(shí)際操作考試包含安檢考試、倒樁駕駛考試和地名路面考試。安檢考試采用考生單獨(dú)操作和考核員提問的方式，滿分 100 分，80 分以上及格。倒樁駕駛考試考生單獨(dú)駕駛，滿分 100 分，80 分以上及格。地名路面考試以抽簽形式，考生單獨(dú)操作從 A 地至 B、C、D、E、F 地的實(shí)地路考，滿分 100 分，80 分以上及格。

此外，考試內(nèi)容還包括出租汽車駕駛員職業(yè)技能，比如駕駛和服務(wù)方面。跟車時(shí)要注意距離、速度、車型視野和制動(dòng)性能差異。為保證安全和服務(wù)質(zhì)量，要調(diào)整好情緒。遇緊急情況，可控制方向、制動(dòng)減速。12 周歲以下兒童禁止坐副駕駛。消聲器破裂損壞會(huì)增加油耗。遇到地震盡快停車并到車外找安全位置。

設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在考試結(jié)束 10 日內(nèi)公布成績，合格成績有效期 3 年。出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值 20 分的記分制，加分 5 分，考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)。會(huì)車時(shí)不能違法占用對(duì)向車道。高溫天氣發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高要陰涼處停車降溫。出租汽車要按要求明示相關(guān)信息。搶救燒傷傷員有特定急救措施。通過彎道要減速，禁止彎道超車。車上坡要根據(jù)情況操作。氣壓異常會(huì)對(duì)輪胎產(chǎn)生多種損壞。取得從業(yè)資格證超 3 年未注冊(cè)，注冊(cè)后 1 年內(nèi)要完成不少于 27 學(xué)時(shí)繼續(xù)教育。混合動(dòng)力汽車要了解。準(zhǔn)備超車時(shí)要注意前方車輛情況。站點(diǎn)租車要按序排隊(duì)等。車輛制動(dòng)失效有相應(yīng)應(yīng)急措施。氣壓過高造成輪胎過熱要自然冷卻。炎熱天氣行車水溫表讀數(shù)不超 90℃正常。飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動(dòng)車有嚴(yán)格處罰。準(zhǔn)備超車要做好相應(yīng)操作。