如果個人駕駛證狀態(tài)查詢結(jié)果不準(zhǔn)確，別著急，咱們有辦法解決。

首先，可能是駕駛證信息在數(shù)據(jù)庫存在問題，或者駕駛證被標(biāo)記為無效或已吊銷，這種情況要馬上聯(lián)系所在地交通管理部門，弄清楚原因并解決。有時候可能得提供額外文件或信息來更新駕駛證記錄。

其次，嘗試更換設(shè)備查詢，說不定是系統(tǒng)故障或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致的。

然后，確保查詢時輸入的信息準(zhǔn)確，不少網(wǎng)上駕駛證扣分查詢平臺信息更新可能滯后。要是發(fā)現(xiàn)查詢結(jié)果有誤，先檢查駕駛證號和檔案編號有沒有輸錯，沒錯的話可以稍后再查。

要注意，該系統(tǒng)只能查本周期內(nèi)駕駛證剩余分?jǐn)?shù)，以前的扣分歷史記錄得去車管所窗口查詢。發(fā)現(xiàn)違章扣分，隔 2 - 3 天后再查，信息通常就更新了。

還有，駕駛證記分周期從初始領(lǐng)證日期算，罰款沒交，扣分不會自動清零。增駕的駕駛證，像 C1D，駕駛證清零時間以第一個駕駛證領(lǐng)證時間為主。

另外，如果感覺交管 12123APP 上駕駛證和機(jī)動車的數(shù)據(jù)不對，可能存在數(shù)據(jù)交換延時甚至長時間未更新的情況。可以在交管 12123 上手動操作進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，一般 24 小時內(nèi)數(shù)據(jù)就能同步完畢，要是 24 小時后還有問題就聯(lián)系車管所查證。

實在不行，直接去車管所窗口查詢，自助處理機(jī)器上也能查，交警隊里就有這種機(jī)器，方便得很。