豐田機(jī)油增多是否影響車(chē)輛質(zhì)保?
豐田機(jī)油增多是否影響車(chē)輛質(zhì)保,這得分情況來(lái)看。
對(duì)于豐田部分車(chē)型出現(xiàn)的機(jī)油增多現(xiàn)象,技術(shù)人員稱不超過(guò)機(jī)油標(biāo)尺刻度上限 25mm 屬于正常,不影響日常使用,這種情況下通常不影響車(chē)輛質(zhì)保。
但如果機(jī)油增多導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足、噪音增大和油耗增加等問(wèn)題,那就可能影響質(zhì)保了。
汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油量增加大多是燃燒不充分的汽油滲入曲軸箱所致。像汽油版 2.5 進(jìn)取亞洲龍車(chē)主行駛 324 公里機(jī)油增多 0.5 厘米,并提出終身免費(fèi)質(zhì)保發(fā)動(dòng)機(jī)、終身免費(fèi)更換機(jī)油等要求。
廠家后續(xù)若解決方案為發(fā)動(dòng)機(jī)有問(wèn)題終身質(zhì)保但不同意終身免費(fèi)保養(yǎng),車(chē)主可能認(rèn)為沒(méi)解決。
從車(chē)質(zhì)網(wǎng)的投訴來(lái)看,豐田系相關(guān)車(chē)型投訴增多。一汽豐田曾解釋這是發(fā)動(dòng)機(jī)使用中的一般現(xiàn)象,不是品質(zhì)問(wèn)題,但有的車(chē)主不認(rèn)可。有的 4S 店稱機(jī)油液面高度超過(guò) 1cm 多是正常的,可車(chē)主會(huì)質(zhì)疑。
東風(fēng)本田曾對(duì)問(wèn)題車(chē)輛大規(guī)模召回并提供發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)保。
總之,如果機(jī)油增多問(wèn)題確實(shí)影響到車(chē)輛正常使用和性能,那是應(yīng)該在質(zhì)保范圍內(nèi)的,車(chē)主有權(quán)要求合理的解決方案。
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