問(wèn)

豐田 RAV4 召回對(duì)車主有何補(bǔ)償措施

豐田 RAV4 召回,車主是有補(bǔ)償措施的。

比如從汽車生產(chǎn)日期起十年內(nèi)免費(fèi)維修召回車輛,升級(jí)修復(fù)車輛等。

對(duì)于召回產(chǎn)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等其他費(fèi)用,豐田會(huì)提供相應(yīng)補(bǔ)貼。

像中國(guó)首批 RAV4 召回車主,人均獲賠 300 元左右。

在浙江省,截至目前已有 251 名車主獲得補(bǔ)償,補(bǔ)償形式包括現(xiàn)金或與損失等價(jià)的服務(wù)消費(fèi)券、代金券、代工時(shí)券等。

而且一汽豐田還在杭州作出七項(xiàng)承諾,提供上門(mén)召回服務(wù)、代步車,解約客戶可全額退返訂金等。

90%的召回車輛已維修完畢,32 名 RAV4 車主獲得了 4S 店提供的代步車,69 名取消購(gòu)買意向的消費(fèi)者全額退還了訂金。

具體補(bǔ)償方案包含免費(fèi)維修或更換有安全問(wèn)題或故障隱患的零部件,延長(zhǎng)部分定期更換零部件的保修期限,特定情況提供賠償,要求車主將車開(kāi)到指定維修點(diǎn)免費(fèi)檢測(cè)。

車主收到召回通知后,要盡快與豐田客服聯(lián)系,清楚具體補(bǔ)償方案和維修檢測(cè)事宜。

總之,豐田這次召回,對(duì)車主的補(bǔ)償還是比較全面和到位的,充分保障了車主的權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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