如果電子駕駛證申領(lǐng)錯誤，別著急，咱們來看看咋處理。

先查看系統(tǒng)提示的不成功原因。

要是因為照片不符合要求，那就得注意了。照片得是近期的、無遮擋的，能清晰辨認出面部特征。別用自拍照，最好選證件照。要是系統(tǒng)默認的身份證照片辦理日期超過 10 年，得重新選相冊里 6 個月以內(nèi)的合格證件照，或者請他人協(xié)助拍攝后提交。拍照時環(huán)境光線要均勻、背景白色，申請人坐姿得端正，雙肩水平，表情自然，正視鏡頭。不能戴口罩、墨鏡、帽子啥的，也不能化濃妝，不著過淺衣服、制式服裝。還得注意不得上傳不符合規(guī)定的內(nèi)容。

要是實人認證不通過，一般是認證時燈光太暗或者角度不對，那咱就找個燈光充足的地方，保持適當(dāng)距離重新認證。

要是因為資料缺失，系統(tǒng)沒預(yù)留照片比對，那就得去窗口現(xiàn)場申領(lǐng)。

另外，申領(lǐng)時要確保網(wǎng)絡(luò)連接正常，仔細閱讀申領(lǐng)要求，按官方規(guī)定提交所有必要的個人信息和證明材料，別遺漏也別出錯。

要是提交后沒成功，有時候可能是系統(tǒng)故障或延遲，那就退出后重新進入平臺再次提交申請。

要是這些辦法都不行，就聯(lián)系相關(guān)平臺的客服，提供申請編號等信息，請客服幫忙解決