問
如何辨別正規(guī)的奔馳 4S 店
要辨別正規(guī)的奔馳 4S 店,您可以這么做。
先看店面裝修和布置,正規(guī)店通常有明顯車標(biāo),工作人員穿統(tǒng)一帶車標(biāo)的制服,裝修設(shè)施專業(yè)整潔。
再看有沒有維修保養(yǎng)服務(wù),每天維修保養(yǎng)車輛多的,往往較正規(guī)。
然后上奔馳官網(wǎng),查有沒有這家店的授權(quán)信息,有的話就是正規(guī)的。
還要查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,能提供的一般沒問題。
最后,撥打奔馳廠家客服電話,直接問這家店正不正規(guī)。
另外,判斷一家 4S 店靠不靠譜,還得看幾個方面。
看標(biāo)準(zhǔn),像有沒有人及時迎接,態(tài)度熱不熱情,環(huán)境干不干凈等小細(xì)節(jié),能反映管理水平。
看狀態(tài),工作人員死氣沉沉沒笑臉,服務(wù)可能不好,因?yàn)榭赡軐T工不好,那對顧客也好不到哪去。
看文化,比如銷售顧問自愿轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容,工作時間長,證明對公司認(rèn)可,服務(wù)也有連續(xù)性。
選靠譜的 4S 店,還得看售后服務(wù)能力。如果當(dāng)?shù)赜袃杉冶捡Y 4S 店,就看售后維修保養(yǎng)車間車多不多,車多的那家售后服務(wù)能力更強(qiáng),因?yàn)槭酆蠡貜S率能體現(xiàn) 4S 店經(jīng)營管理能力,回廠率高說明車主認(rèn)可。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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