天貓養(yǎng)車的技師水平是很不錯(cuò)的。

天貓養(yǎng)車為確保服務(wù)質(zhì)量，建立了嚴(yán)格的新能源維保技師能力認(rèn)證體系，技師們可根據(jù)技能和經(jīng)驗(yàn)，逐級獲得新能源維修技師、新能源高級技師、新能源維修專家認(rèn)證。

同時(shí)，以城市為中心開展區(qū)域化培訓(xùn)，確保新能源能力系統(tǒng)升級，以此打造出專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的技師團(tuán)隊(duì)。

總部還提供 NEV 項(xiàng)目開通、專業(yè)遠(yuǎn)程技術(shù)答疑服務(wù)，加強(qiáng)本地技術(shù)協(xié)同，形成高效的技術(shù)支持體系。

另外，服務(wù)人員能通過掃描車架號獲取車輛信息，天貓養(yǎng)車大數(shù)據(jù)庫中有國內(nèi) 98%主流車型維修保養(yǎng)信息，可完成保養(yǎng)方案精準(zhǔn)匹配，并為進(jìn)店車輛建立智能維保檔案。

在作業(yè)過程中，每個(gè)工位裝有智能攝像頭，通過天貓養(yǎng)車 APP 可全程“直播”查看，作業(yè)過程視頻 30 天內(nèi)均可回看，售后有保障。

整套服務(wù)流程結(jié)束后，技師會(huì)提醒用戶通過 APP 對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收和評價(jià)，生成的檢測報(bào)告也讓用戶對車況心中有數(shù)。

在貼膜方面，天貓養(yǎng)車貼膜中心主攻汽車貼膜、高端美容、輕改裝等項(xiàng)目，迎合了時(shí)下新青年們追求潮流、鐘意獨(dú)特的喜好。

2024 年，天貓養(yǎng)車還將建設(shè)數(shù)百家個(gè)性化門店，服務(wù)年輕的新能源車主，讓他們享受到真正的高性價(jià)比服務(wù)，并推動(dòng)新能源維修中心和鈑噴中心的試點(diǎn)模型打造，以全面滿足新能源汽車在出保、事故處理、二手車交易等場景下的專業(yè)維修需求。

總之，天貓養(yǎng)車的技師具備專業(yè)的知識和技能，能夠?yàn)檐囍魈峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、精準(zhǔn)且透明的服務(wù)。