知名汽車經銷商有哪些特點?
知名汽車經銷商通常具有以下特點:
服務至上:把“服務”作為企業(yè)發(fā)展的根基,提供全準快優(yōu)的一站式服務。產品全且有質保,能在做好保內客戶服務的同時拓展保外市場,快速滿足社會業(yè)務需求。
強化物流配送:不遺余力加強倉儲物流體系建設,打造高效的最后一公里配送甚至“到貨架”服務。
信息化管理:強化大數據、信息化建設,提速供應鏈管理,實現(xiàn)訂單、庫存、物流、資金流等內部業(yè)務環(huán)節(jié)的高效協(xié)同,提升企業(yè)反應速度與競爭力。
探索多元服務:積極探索修配融合等多種服務形式,開設新公司進軍維修領域,或與服務站、修理廠合作,還在整車銷售、車隊運營、保險等更多領域探索,強化市場競爭力。
在收入結構方面,美國二手車業(yè)務的收入占比遠遠高于中國市場。中國表現(xiàn)不錯的集團,其二手車收入占比僅在 2%左右,而美國 500 強汽車經銷商的二手車收入占比均值高達 27.3%。新車銷量規(guī)模較大的店,金融保險收入百分比相對更高,規(guī)模較小的店對二手車和售后依賴程度更高。
中國百強經銷商集團在規(guī)模、盈利、效率等方面表現(xiàn)出色。如廣匯汽車、中升集團、利星行汽車等排名前列,且在疫情背景下,百強經銷商集團的收入仍能增長,跑贏整體 GDP 和汽車行業(yè)。表現(xiàn)優(yōu)異的經銷商集團具有投資人專注用心、品牌結構和區(qū)域布局合理、持續(xù)提升精細化管理水平等共同特征。百強經銷商集團在區(qū)域布局上存在差異,有的是全國型集團,有的重點發(fā)展單一省份。品牌結構上,豪華品牌網絡占比提升,專注豪華品牌市場的經銷商集團凈利潤率表現(xiàn)較好。同時,百強集團積極布局新能源網絡,56 個集團已運營 300 余家銷售網絡。
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