要辨別奧迪 4S 店是否正規(guī)，可以從以下幾個(gè)方面入手。

先看店面外觀和內(nèi)部裝潢，正規(guī)奧迪 4S 店會(huì)有醒目的奧迪車(chē)標(biāo)，店內(nèi)工作人員統(tǒng)一穿著印有奧迪車(chē)標(biāo)的制服。

再看是否提供維修保養(yǎng)服務(wù)，正規(guī)店不僅賣(mài)車(chē)，也會(huì)有穩(wěn)定的維修保養(yǎng)客流量。

還能通過(guò)奧迪品牌官網(wǎng)查詢(xún)，正規(guī)店會(huì)在官網(wǎng)的授權(quán)名單里。

接著查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū)，正規(guī)店具備這些正規(guī)文件。

然后直接撥打奧迪廠家的 400 客服電話(huà)咨詢(xún)，能得到準(zhǔn)確答案。

另外，進(jìn)店時(shí)留意細(xì)節(jié)，比如有沒(méi)有人第一時(shí)間迎接，態(tài)度是否熱情，座椅桌子、地面、展車(chē)、廁所是否干凈，銷(xiāo)售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，這能反映管理水平。

觀察店內(nèi)人員狀態(tài)，死氣沉沉、沒(méi)笑臉、牢騷多的店服務(wù)可能不好。

了解企業(yè)文化，比如銷(xiāo)售顧問(wèn)是否自覺(jué)轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)內(nèi)容，工作時(shí)間長(zhǎng)的銷(xiāo)售顧問(wèn)多不多。

最后聽(tīng)聽(tīng)口碑，到售后找買(mǎi)車(chē)用戶(hù)問(wèn)問(wèn)，或去其他品牌店打聽(tīng)。

總之，多方面綜合判斷，就能知道奧迪 4S 店是否正規(guī)。