德國曼卡車的售后服務(wù)怎么樣?

德國曼卡車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

對于購買并安裝曼恩正廠配件的客戶,曼恩提供相應(yīng)配件兩年無里程數(shù)限制的配件保修。

而且還有多種延長保修服務(wù),比如購買了 MAN 卡車服務(wù)或保養(yǎng)合同的 TGS/TGX 車型,可提供兩年或最高一百萬公里的整車延長保修服務(wù),及三年至五年或最高一百萬公里的動力總成延長保修服務(wù)。

沒購買的也有相應(yīng)保修服務(wù),超過規(guī)定年限或里程,在獲得總部允許且車輛數(shù)量超過 10 輛的情況下,還能申請定制化延保服務(wù),但需付費購買,具體費率依車型等情況確定。

曼恩還推出了服務(wù)合同,解決保養(yǎng)難題。像 Comfort 暢享合同包含多種維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),Comfort Plus 優(yōu)享合同則在暢享合同基礎(chǔ)上增加了消耗件的維修。完成服務(wù)合同的車輛,曼恩將頒發(fā)證書,能提高車輛二次銷售價格。

曼恩在中國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)數(shù)量翻倍,全國服務(wù)網(wǎng)點增加至近 30 家,嚴(yán)格執(zhí)行曼恩質(zhì)量管理流程,使用原廠配件,團(tuán)隊技術(shù)過硬,配件庫存穩(wěn)步增長,2018 年最佳配件滿足率達(dá)到 94.2%,售后客戶滿意率達(dá)到 79%,高于德國本土。

此外,曼恩還通過車聯(lián)網(wǎng)對車輛狀態(tài)進(jìn)行預(yù)判,提前告知車主車輛問題、配件更換及保養(yǎng)時間,將問題提前解決。MAN TeleMatics 車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)具備全面功能,包括駕駛員和車輛管理、車輛保養(yǎng)管理、車輛班線管理,數(shù)據(jù)讀取和刷新能力強(qiáng),數(shù)據(jù)安全等級高,還加入運輸和班線管理,方便車隊和散戶。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

冒險家
冒險家
23.58-34.58萬
獲取底價
極氪001
極氪001
25.90-32.90萬
獲取底價
問界M5
問界M5
22.98-24.98萬
獲取底價

最新問答

奧迪 Q5L 和奧迪 A6 的舒適性誰更好?這得看具體情況。 奧迪 A6 作為高端商務(wù)轎車,舒適性亮點不少。外觀時尚激進(jìn),蜂窩狀前格柵與新型大燈組讓前臉銳利精致,流線型車身和犀利尾燈極具現(xiàn)代感與運動感。內(nèi)飾采用環(huán)抱設(shè)計和三聯(lián)屏配置,科技感
二手奧迪 Q5L 的價錢受多種因素影響,沒有一個固定的標(biāo)準(zhǔn)。 較新的 2023 款、2024 款且里程數(shù)較低的準(zhǔn)新車價格通常在 30 萬以上。 比如 2023 年 1.2 萬公里、證件齊全、原廠質(zhì)保的 45T 豪華動感型報價約 37 萬
要獲取最新最準(zhǔn)確的奧迪 Q5L 價格表報價,您可以通過以下幾種途徑。 首先是奧迪官方網(wǎng)站,這是最權(quán)威的渠道,能獲取到準(zhǔn)確的指導(dǎo)價及相關(guān)車型配置的價格信息。 其次,當(dāng)?shù)氐膴W迪 4S 店也是不錯的選擇。您可以直接到店咨詢銷售人員,他們能提供當(dāng)?shù)?/div>
奧迪 Q5L 與奧迪 Q3 的保值率相比,奧迪 Q5L 更占優(yōu)勢。 奧迪 Q5L 第 1 年保值率為 73.86%,第 2 年 68.95%,第 3 年 64.01%,第 4 年 56.86%,第 5 年 50.06%,第 6 年 43.
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家