北奔戴克的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

它斬獲了“中國(guó)汽車(chē)服務(wù)品牌五星桂冠”，其“關(guān)愛(ài)隨行”服務(wù)品牌包含零時(shí)有約、一路隨行、健康車(chē)檢、雙重救援、技師認(rèn)證五大服務(wù)項(xiàng)目。

比如零時(shí)有約，能讓工作忙碌的車(chē)主在非工作時(shí)間進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，像杭州車(chē)主李放就因此受益，不耽誤工作。

雙重救援也在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用，上海用戶(hù)徐楚出差途中車(chē)輛被撞追尾，救援公司不僅迅速完成拖車(chē)，還免費(fèi)提供差旅和返程費(fèi)用。

北京奔馳-戴克還推出了全新的“定時(shí)定程養(yǎng)護(hù)計(jì)劃”，根據(jù)車(chē)型和用戶(hù)使用習(xí)慣，制定長(zhǎng)達(dá) 10 萬(wàn)公里/5 年的車(chē)輛長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，讓消費(fèi)者清楚知道車(chē)輛何時(shí)需要何種保養(yǎng)。

另外，面對(duì)公安用戶(hù)，開(kāi)展“服務(wù)一線 情系基層”服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行“人車(chē)共檢”，贈(zèng)送備件，并對(duì)車(chē)輛使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，保障基層公安部門(mén)車(chē)輛正常運(yùn)行。

北京奔馳-戴克一直把服務(wù)作為品牌發(fā)展的重要理念，倡導(dǎo)以“責(zé)任”為核心，承諾“對(duì)車(chē)盡力，對(duì)人盡心，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”，奉行“源于心，融于行”的服務(wù)理念，從不同方面將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底，帶給用戶(hù)卓越的服務(wù)體驗(yàn)。