蘭州交通事故中受損車輛如何理賠?
在蘭州發(fā)生交通事故,車輛受損后的理賠流程如下:
單方純車損事故:盡量保留事故現(xiàn)場,若無法保留應(yīng)拍照留證,在 48 小時內(nèi)報案。損失小的,保險公司派人查勘并出具《查勘報告》;損失大的,需報交警處理,交警出具《事故認(rèn)定書》。開車要隨身攜帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險單證。定損后送車輛去維修,收集索賠資料如索賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車輛修理發(fā)票、收款銀行卡、交警證明等交給保險公司辦理索賠手續(xù),最后等待保險公司賠付。
多方純車損事故:無責(zé)任方無需向保險公司報案,有責(zé)任方要立即報案。交警和保險公司人員都會到現(xiàn)場,非機(jī)動車最好在現(xiàn)場達(dá)成核損價格,機(jī)動車可與三者一起去車主選定修理廠修理。定損修理和提交單證、賠付流程與單方純車損事故類似。
車輛出險后還有以下幾種處理方式:
自行協(xié)商:適用于小額或簡易案件,雙方無異議且無違規(guī)駕駛情形。要通過手機(jī)拍照留證,協(xié)商責(zé)任以書面形式簽字確認(rèn),相互查驗證件及保險信息。
報警處理:交警會對現(xiàn)場勘查取證、進(jìn)行事故責(zé)任判定。好處是責(zé)任判定準(zhǔn)確、證據(jù)保留好,劣勢是等待時間長,過錯方可能受處罰。
保險查勘:及時向保險公司報案,等待保險查勘人員查勘。優(yōu)勢是能得到保險公司支援和服務(wù),缺點是等待時間長,需與其他方法配合。
客戶私了:雙方損失小且為簡便處理可選擇,好處是簡便省時省力省錢,風(fēng)險是私了后無法得到保險公司賠償。
事故處理程序還包括:交通部門現(xiàn)場勘查,要求當(dāng)事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名,為檢驗可扣留車輛和證件;交通部門交通事故責(zé)任認(rèn)定,根據(jù)當(dāng)事人行為和過錯程度確定責(zé)任;交通部門組織賠償調(diào)解,調(diào)解不成填寫《調(diào)解終結(jié)書》,可向法院起訴;向人民法院起訴,一般在事故發(fā)生地基層人民法院提起訴訟。
發(fā)生事故后要保持冷靜,查看車輛受損和人員受傷情況,無人員重傷就拍好現(xiàn)場照片,報警和報保險,移車至安全處,避免二次事故和交通堵塞。車輛維修按保險公司指引定損,定損后維修站需將定損清單給車主確認(rèn)再維修。理賠時提供保險公司要求的材料,等待賠付。
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