成都三和豐田的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

其售前服務(wù)中客服耐心細(xì)致，能根據(jù)客戶需求提供專業(yè)介紹和演示，購(gòu)車(chē)后遇到問(wèn)題客服也能認(rèn)真解答和指導(dǎo)。

售后服務(wù)周到，保養(yǎng)價(jià)格實(shí)惠。其擁有規(guī)模較大的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，配備專業(yè)的設(shè)施。

公司員工通過(guò)豐田培訓(xùn)中心接受專業(yè)培訓(xùn)，擁有豐田獨(dú)有的二手車(chē)評(píng)估體系，為廣大客戶提供二手車(chē)技術(shù)檢測(cè)、評(píng)估、置換、收購(gòu)、銷售、代銷代購(gòu)和信息咨詢等業(yè)務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為交易安心，評(píng)估透明，手續(xù)方便，專家建議，服務(wù)宗旨是誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)信，公正、公平、公開(kāi)。

此外，三和豐田以三和集團(tuán)“和氣、和睦、和諧”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，一切以客戶為中心滿足客戶需求，提供高品質(zhì)服務(wù)，同時(shí)向客戶傳遞豐田汽車(chē)文化。

售后服務(wù)顧問(wèn)崗位要求大專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通營(yíng)銷技能技巧，有 4S 店同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，工作時(shí)間為上午 09:00 至下午 06:00，雙休且有彈性工作時(shí)間，福利待遇包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng)、年度團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、中秋、端午等節(jié)日福利、生日福利、健身教練課、定期免費(fèi)體檢等。

不過(guò)，也存在部分服務(wù)不太專業(yè)，購(gòu)車(chē)費(fèi)用交前服務(wù)好交后就變臉，有些服務(wù)沒(méi)做也不提前告知的情況。但綜合來(lái)看，成都三和豐田的售后服務(wù)還是值得信賴的。