邁巴赫 57s 的售后服務整體表現(xiàn)有待提升。

一些車主曾遭遇車輛質量問題，如副駕駛 A 柱漏水、中控異響等，在維權過程中面臨諸多困難。

有的車主打了 30 多通電話投訴，三個月過去仍未得到解決方案。

但也有積極的情況，部分事件最終得到了一定程度的解決，比如有車主獲得了 3 年整車延保以及 3A3B 保養(yǎng)套餐。

根據(jù)相關規(guī)定，家用汽車消費者在收車七日內(nèi)發(fā)現(xiàn)汽車質量問題可以換車或者退車的情形，不包括副駕駛 A 柱漏水問題。所以在法律框架下，商家可能只承擔免費修理責任。

不過，對于豪車品牌來說，出現(xiàn)質量問題且售后服務不夠完善，確實會對品牌聲譽產(chǎn)生較大負面影響。

豪車品牌應重視提升售后服務質量，積極解決問題，增強消費者對品牌的信任。