新一代汽車的售后服務(wù)有很多新一代升級。

長安福特新一代蒙迪歐推出“售后原廠零件終身質(zhì)?！闭撸`行《長安福特服務(wù)承諾 2.0》，升級“四心”承諾，讓消費者養(yǎng)車不貴、用車無憂。

新車與福特純電車型共享全新電子電氣平臺，具備電車級智能座艙和智慧駕駛能力，還有整車全域 OTA 能力。12.3 英寸全彩數(shù)字液晶儀表盤整合多種功能，27 英寸中控屏支持“聯(lián)合駕趣”功能。搭載福特新一代 Co-Pilot360?智行駕駛輔助系統(tǒng)，配備先進視覺感知系統(tǒng)，實現(xiàn)多達 18 項智能駕駛輔助配置。采用高安全籠形車身設(shè)計，關(guān)鍵零件用 1700Mpa 超高強度材質(zhì)，配備 7 安全氣囊，主動彈起式引擎蓋保護行人。長安福特的“售后原廠零件終身質(zhì)保”服務(wù)覆蓋旗下全系車型。

沃爾沃汽車貫徹“以人為本”理念，推出“讓安全，更周全”的服務(wù)理念，涵蓋零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護六大服務(wù)。在疫情期間，沃爾沃汽車的售后團隊可根據(jù)車主需求上門取車。沃爾沃是國內(nèi)首個推出“零件終身保”的豪華汽車品牌。

ALVA Systems 為車企提供基于手機 APP 的 AR 售后服務(wù)應(yīng)用，用戶掃描車輛部件可實現(xiàn)功能介紹、操作演示和維修指導(dǎo)。電子說明書使用便捷，集成豐富內(nèi)容。還能提供 AR 可視化展示和遠程維修指導(dǎo)，實現(xiàn)售后服務(wù)在空間和時間上的雙重延展，提升服務(wù)質(zhì)量和品牌價值。

現(xiàn)代商用車新一代創(chuàng)虎國六車型帶來售后服務(wù)升級。創(chuàng)虎國六產(chǎn)品深入客戶群體，推出更有溫度的客戶服務(wù)。新一代創(chuàng)虎搭載高性能發(fā)動機和先進變速箱，具備良好的安全配置。針對創(chuàng)虎國六車型，推出多款售后服務(wù)政策，包括免費整車首次保養(yǎng)及整車檢查，發(fā)動機基礎(chǔ)件保修，國六后處理專項服務(wù)等。還開展“回家”客戶關(guān)懷行動，提供全方位免費檢修。應(yīng)急服務(wù)隊全天候 24 小時待命。

瑪莎拉蒂旗下售后服務(wù)進行卓越升級，推出 Extra10 保修計劃，將主要動力總成部件的保修期限最高延長至新車購買之日起十年內(nèi)，服務(wù)覆蓋全球范圍客戶。