長安深藍 4s 店的售后服務(wù)怎么樣?

長安深藍 4s 店的售后服務(wù)有好有壞。

好的方面,銷售顧問熱情接待,提供熱飲、點心,產(chǎn)品講解專業(yè)詳細。像一些車主在補胎時,能享受到免費自助的開水、養(yǎng)生茶、充電寶及時令水果。售后師傅工作認真仔細,不僅補好輪胎,還清理輪胎和輪眉的積雪,做車輛其他方面的檢查,補充防凍玻璃水。遇到特殊情況,如高速隧道掉電、車輛趴窩等,會提供免費拖車和充電服務(wù),甚至在暴雪天氣派師傅徒步救援。而且,長安深藍推出非營運首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保政策,大幅提升車輛保值率和消費者購買信心。

但也存在一些問題,部分車輛維修時配件缺貨,等待時間長,維修進度緩慢,車輛在 4S 店停放久甚至虧電。充電樁常出現(xiàn)故障,售后處理不及時。

所以,如果您選擇長安深藍,可能會享受到不錯的售前和售中服務(wù),但售后或許存在一定不確定性。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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