高速車拖車處理時，保險公司通常能提供免費送油、現(xiàn)場快速維修、免費拖車以及車輛連接援助等協(xié)助。車輛沒油時，保險公司可送油至最近服務(wù)區(qū)，不過油費需車主自付；對于小故障，可現(xiàn)場處理，復(fù)雜問題則聯(lián)系專業(yè)維修店；若故障致使車輛無法行駛，能申請免費拖車，一般限制在100公里內(nèi)；電池沒電時，會派專業(yè)人員連接故障車至安全區(qū)域。

此外，若輪胎被扎或爆胎，保險公司可提供免費維修和更換輪胎服務(wù)，只是新輪胎費用由車主自行承擔(dān)；要是電瓶虧電，他們還能提供免費搭電服務(wù)。當(dāng)汽車故障無法啟動，保險公司會安排專業(yè)人員現(xiàn)場搶修，車主僅需支付更換零件的費用。

在眾多保險公司中，中國平安、中國太平、中國人壽的保險救援能上高速拖車，服務(wù)范圍覆蓋全國高速公路。平安會依據(jù)實際情況派出拖車、救護(hù)車等，太平、國壽則主要派出拖車。不過，保險公司不能擅自上高速拖車，而是需要通過交警指定的合法拖車機構(gòu)來進(jìn)行操作。其中，拖車救援適用于車輛因機械或電子故障而無法行駛的狀況；維修救援針對輪胎漏氣、電瓶沒電等小故障；代駕救援則用于車主無法駕駛車輛的情況。費用方面取決于保險條款和服務(wù)范圍，具體明細(xì)可在保險合同中查看。

需要注意的是，在高速上保險公司的拖車服務(wù)可能存在一定限制。有的保險公司規(guī)定免費拖車服務(wù)只針對高速以外道路，無法直接上高速救援；也有一些會和高速路政等專業(yè)救援機構(gòu)合作，先由路政拖車把車從高速上拖下來，然后保險公司接手拖到指定維修地點。所以車主在遇到高速車故障需要拖車時，最好先仔細(xì)詢問清楚自己所購保險的具體政策，以便順利解決問題。