高速上車輛故障需要拖車，正確的處理方式是先保障自身安全，然后報警聯(lián)系專業(yè)救援機構(gòu)。車輛出現(xiàn)故障后，要立即打開雙閃燈，將車移至應急車道，在車后 150 米左右放置三角警示牌，乘車人員迅速撤離到護欄外。接著撥打 12122 或 122 說明情況，等待交警派遣救援車輛。只有授權(quán)的專業(yè)救援機構(gòu)才有資格在高速拖車，之后可依情況聯(lián)系 4S 店或保險公司，并做好相關記錄 。

等待救援的過程中，還有一些細節(jié)不能忽視。要提前確認車輛的拖車掛接位置，多數(shù)汽車的掛鉤在保險杠下方，要是不太確定，翻閱車輛說明書準沒錯。同時，仔細檢查牽引裝置是否完好無損，避免在拖車途中出現(xiàn)意外狀況。另外，記得關閉車輛所有電氣設備，防止出現(xiàn)電路故障。

不同的故障情況，在拖車服務的選擇上也有講究。要是故障較小，仍在 4S 店服務范圍內(nèi)，選擇 4S 店拖車，性價比相對較高，他們對車輛更為熟悉，能給予更專業(yè)的處理。但如果是重大事故，一般由交警負責處理并召喚拖車。要是處于偏遠地區(qū)，尋求交警或與其合作的官方拖車服務中心的幫助，會更穩(wěn)妥。

需要注意的是，高速公路拖車救援并非免費午餐。費用通常包含基價，這涵蓋了 10 公里以內(nèi)的空駛費和拖行費。一旦超過 10 公里，超出部分的空駛費每公里 5 元，不過具體價格還是要與拖車公司協(xié)商確定。

總之，在高速上車輛故障需要拖車時，每一個環(huán)節(jié)都至關重要。從保障自身安全、正確報警求助，到合理選擇拖車服務、了解費用情況，只有把這些都處理妥當，才能讓我們在面對突發(fā)狀況時更加從容，順利解決問題，保障后續(xù)行程的安全與順暢。