紅旗電車的售后服務非常好。

從您走進紅旗店，就有專屬服務團隊跟隨，了解您的需求，提供車型推薦、購車方案定制等全方位支持，期間還有精致飲品和點心。

設有專門的客戶休息區(qū)、新車靜態(tài)展示區(qū)，提供應急外用藥品、天氣提醒、道路擁堵咨詢、手機充電等服務。

提車時有獨特且充滿儀式感的交車儀式，如鮮花、蛋糕、浪漫合影等。

在車輛使用過程中，針對用戶疑問進行悉心解答和指導，讓您感受到品牌的關懷與溫暖。

針對售后“養(yǎng)車”問題，紅旗針對 E-QM5 個人用戶購買的樂享版和 PLUS 版車型推出“三終身一免?！狈?，即終身免費救援，終身免費取送車、終身免費保修和終身免費保養(yǎng)，涵蓋用戶用車的核心關注點，帶來省時、省力、省錢的用車體驗。

車輛臨近保養(yǎng)時，專屬問候客戶專員會通過管理系統(tǒng)提醒執(zhí)行電話預約，進場前車主可通過紅旗智聯(lián) APP 或體驗中心客戶專員進行預約，到廠后車輛進入預約工位，維修保養(yǎng)無需等待。

車主不方便到店保養(yǎng)時，紅旗還提供上門取送車服務。

今年 9 月 25 日至 10 月 31 日期間，推出“溫暖于心 關愛隨行”主題秋季服務節(jié)活動，為用戶提供 4 萬份原廠用品傾情回饋，還有換季免費檢測、轉(zhuǎn)介福利、話題分享禮遇等多重驚喜。

同時，結(jié)合車主十一假期出行計劃，在高速服務區(qū)、熱門景區(qū)、購物廣場等地開展愛心服務站活動，為車主提供安全檢測、緊急救援等服務。

紅旗新能源還根據(jù)不同車型特點、用戶群體喜好制定不同營銷方案，自購車開始貫穿整個車輛生命周期對用戶及其愛車進行定期關懷。

總之，紅旗電車售后服務貼心周到，切實解決用戶問題，讓您無后顧之憂。