車沒有電叫救援時，一般要提供精準位置、車輛詳細狀況、故障詳情、拖車鉤情況以及保險等關鍵信息。精準位置能讓救援人員快速找到車輛，比如具體道路名稱、里程樁號等；車輛詳細狀況包括顏色、車型等，便于救援人員提前了解；清晰說明故障詳情，像發(fā)動機故障等，利于他們準備工具；告知有無拖車鉤，能節(jié)省救援時間；準備好保險憑證，可簡化后續(xù)流程。

先說精準位置，這是重中之重。如果車輛在城市道路上，要明確說出所在街道名稱、門牌號，要是附近有知名的商場、寫字樓等標志性建筑，一定要告知，比如“我在人民大街與解放大路交匯口，靠近國際大廈”，精確到這樣的程度，救援人員能迅速定位。要是在高速公路上，所在高速公路的名稱、公里數(shù)標識必須準確傳達，比如“我在京哈高速120公里處”，這能幫助救援人員以最快速度抵達現(xiàn)場。

車輛詳細狀況也不能忽視。車輛顏色能讓救援人員在遠處就快速識別目標，車型信息則有助于他們判斷車輛的大致構造和可能需要的特殊工具，車牌號更是確認車輛身份的關鍵，例如“我的車是白色的大眾帕薩特，車牌號為吉A12345”。同時，還得說明車輛能否移動以及手剎能否放下等情況，這些細節(jié)對于制定救援方案很重要。

故障詳情方面，要清晰描述車輛沒電的具體情形。是完全無法啟動，還是啟動時有異常聲音但就是無法成功發(fā)動，這些信息能讓救援人員提前做好準備，攜帶合適的設備和工具前來救援。

拖車鉤情況也需要確認并告知。若車輛配備拖車鉤，要說明其位置和狀態(tài)；若沒有，也要如實相告，以便救援人員根據(jù)實際情況準備相應的牽引設備。

至于保險信息，若車在質保期內，或者購買了包含救援服務的商業(yè)保險，一定要準備好相關憑證信息，方便后續(xù)可能涉及的理賠流程。

總之，提供這些關鍵信息，能極大提高救援效率，讓車輛沒電的困境盡快得到解決，減少等待時間和不必要的麻煩，保障我們的出行順利。