當(dāng)車輛在路上出現(xiàn)故障、事故、被困、燃油耗盡、電力不足、輪胎破損、泡水等情況時，可以申請 24 小時汽車救援。

比如車輛在路上行駛時發(fā)生拋錨等損壞情況，要先將車移到安全區(qū)域，開報警閃光燈，在車后方放置三角警示牌，然后撥打 122、12122 或找專業(yè)救援車牽引。

車輛在質(zhì)保期內(nèi)，還能撥打 4S 店救援電話，不過不同品牌的適用條件有差異，有的按次數(shù)，有的按年份，有的終身免費，具體得問 4S 店工作人員。

如果買的車險包含“7×24 小時百公里”道路救援服務(wù)，車損險在保險期間內(nèi)，非交通事故引起的故障，在城市中心 100 公里范圍內(nèi)救援車輛可到達區(qū)域（不包括隧道、高架、高速），能享受不限次數(shù)免費救援，不同保險公司規(guī)定不同。

另外，像中石化加油卡、信用卡也可能有路途救援服務(wù)。大地保險在車輛故障、事故、被困時能提供 24 小時救援服務(wù)，可通過撥打 95590 客服電話、在大地保險 APP 或官網(wǎng)上申請救援。京東養(yǎng)車針對暴雨遇困車主上線 24 小時求助通道，包括免費專業(yè)咨詢及緊急救援，受困車主撥打 4000818818 - 3 能獲救援。

像東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽三菱等在極端天氣受災(zāi)時也會開通 24 小時救援服務(wù)。

總之，遇到問題別慌，及時申請救援