撥打車輛故障救援聯(lián)系電話后的響應(yīng)時間并不固定，少則幾分鐘，多則一兩個小時。這主要是因為其受多種因素影響，在救援資源密集、調(diào)度體系成熟的大城市市區(qū)，響應(yīng)時間往往較快，很多救援團(tuán)隊能在 15 - 30 分鐘內(nèi)響應(yīng)；而偏遠(yuǎn)地區(qū)因資源有限、路途較遠(yuǎn)，響應(yīng)時間可能超 1 小時。此外，惡劣天氣、交通擁堵等特殊情況也會使救援時間延長 。

不同類型的救援服務(wù)，響應(yīng)時間也各有特點。保險公司的救援服務(wù)，在地級以上城市道路救援，一般能在 45 分鐘內(nèi)到達(dá)，縣級城市大概 60 分鐘內(nèi)到達(dá)。要是在市區(qū)內(nèi)進(jìn)行搭電或換胎這類簡單作業(yè)，大約 30 分鐘就能搞定，像平安救援電話 9551，通常 15 分鐘內(nèi)便可到達(dá)現(xiàn)場。專業(yè)道路救援在市內(nèi)通常 15 分鐘內(nèi)到達(dá)，全國平均 20 分鐘左右，北京更是最快 2 分鐘就能響應(yīng)，昆明、寧波 15 分鐘內(nèi)可至。

違停拖車撥打 122 后，來車時間則依賴交警處理流程和交通狀況。還有一些特色救援，比如哈啰電動車“小哈修車”能做到 5 分鐘響應(yīng)，30 分鐘到場；東風(fēng)卓聯(lián)南湖標(biāo)致店 3 分鐘就能響應(yīng)，30 分鐘速達(dá)。服務(wù)區(qū) 24 小時汽車道路救援，距離在 10 公里以內(nèi)正常 40 分鐘內(nèi)趕到，20 公里以內(nèi) 60 分鐘內(nèi)到達(dá)，超 20 公里需協(xié)商。不同救援團(tuán)隊也存在差異，江淮 1 卡 0.5 小時響應(yīng)、2 小時到達(dá)；溫州救援團(tuán)隊 24 小時隨時響應(yīng)；本溪送油服務(wù) 15 分鐘；哈密新能源汽車救援 15 分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。

總之，車輛故障救援的響應(yīng)時間受眾多因素制約，沒有一個絕對固定的標(biāo)準(zhǔn)。車主在遇到緊急情況求助時，應(yīng)盡可能準(zhǔn)確提供位置、車輛狀況等關(guān)鍵信息，這樣才能最大程度縮短等待救援的時間，讓自己盡快擺脫困境，恢復(fù)正常出行 。