上汽通用五菱的售后服務如何

上汽通用五菱的售后服務挺不錯。

就拿五菱星光來說,針對里程顯示及售后政策進行了優(yōu)化。比如里程數顯示更直觀,保養(yǎng)周期調整后,車主可按 HEV 里程 6 個月/5000 公里進行首次保養(yǎng),按總里程 12 個月/7500 公里、HEV 里程 12 個月/5000 公里日常養(yǎng)護,降低了保養(yǎng)成本,延長了保養(yǎng)周期。

再看五菱宏光 S,車主小王表示其售后服務很好,出事故后 4S 店反應及時,讓人有安全感。

還有在零部件價格方面,五菱宏光 S 的配件便宜,維修費用低。

上汽通用五菱擁有最廣的銷售服務體系,銷售網點達 2800 家,覆蓋廣,售后服務半徑能縮到 10 公里以內,還培養(yǎng)超萬名新能源維修技能人才,7x24 小時在線服務隨時響應。

線上銷售平臺“菱菱邦”用戶超千萬,功能多樣,能提升用戶黏性。對用戶關懷也很暖心,像雙節(jié)期間在各地設服務站,提供免費檢測和食品飲料,還定期舉辦“喜福會”。

救援服務更是牛,青藏無人區(qū) 380 公里都能救援且不額外收費。

當然,寶駿 560 變速箱故障問題,上汽通用五菱也第一時間回應,成立專項工作組,承諾負責到底。

總之,上汽通用五菱的售后服務網絡完善、配件優(yōu)質、流程高效、關懷貼心,還能不斷改進,值得信賴。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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