如果通過 1039 查詢到車輛違章扣分與實(shí)際情況不符，可及時(shí)向交通管理部門提出申訴并提供有力證據(jù) 。首先要仔細(xì)確認(rèn)違章信息，查看是否存在誤差。接著收集能證明自己無違章行為的證據(jù)，如行車記錄儀視頻、現(xiàn)場照片等。之后攜帶證據(jù)和身份證明等材料申請(qǐng)行政復(fù)議。整個(gè)過程需保持耐心、冷靜，按要求流程操作，若對(duì)處理結(jié)果有異議，還可提起行政訴訟。

確認(rèn)違章信息時(shí)，要著重核對(duì)違章的時(shí)間、地點(diǎn)以及具體行為。有時(shí)可能因信息傳達(dá)環(huán)節(jié)的失誤，導(dǎo)致接收的違章信息存在偏差。仔細(xì)甄別，才能為后續(xù)的處理找準(zhǔn)方向。

收集證據(jù)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行車記錄儀的視頻能如實(shí)記錄車輛行駛過程，若視頻中顯示在所謂違章時(shí)刻，車輛的行駛狀態(tài)并未違反交通規(guī)則，那這就是有力的證明。現(xiàn)場照片也有重要作用，比如拍攝到車輛所處位置與違章地點(diǎn)不符等情況，都可作為申訴的支撐。此外，證人證言同樣有效，若當(dāng)時(shí)有同行人員或周邊目睹情況的路人愿意作證，也能增加申訴成功的幾率。

攜帶證據(jù)和身份證明前往相關(guān)部門申請(qǐng)行政復(fù)議。在這個(gè)過程中，要積極配合工作人員的詢問與調(diào)查，清晰準(zhǔn)確地闡述事情的來龍去脈。交通管理部門會(huì)根據(jù)提供的材料，查看監(jiān)控錄像、調(diào)查違章地點(diǎn)情況等，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行審核。

若對(duì)行政復(fù)議的結(jié)果不滿意，還可以提起行政訴訟。準(zhǔn)備好起訴狀及相關(guān)證據(jù)，向有管轄權(quán)的法院提起訴訟，通過司法審查來維護(hù)自身權(quán)益。

總之，當(dāng)遇到車輛違章扣分與實(shí)際情況不符的狀況，不要慌張。只要按照正規(guī)流程，積極收集證據(jù)、提出申訴，理性地通過合法途徑解決問題，就能保障自身的合法權(quán)益，讓違章記錄真實(shí)準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況 。