在網(wǎng)上查詢車輛交通違章時遇到系統(tǒng)故障，可先排查自身問題，再耐心等待系統(tǒng)恢復，若仍不行就聯(lián)系當?shù)亟还懿块T咨詢。系統(tǒng)故障原因多樣，可能是網(wǎng)絡不佳、軟件版本低、官方維護、機房問題或登錄人數(shù)過多等。面對這些，要逐一排查解決，比如網(wǎng)絡問題檢查聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)、軟件問題更新版本等；官方維護和機房等問題，只能等待修復或換個時間段嘗試。

若遇到網(wǎng)絡不佳的情況，您可以先檢查手機是否欠費，進入手機設(shè)置重置接入點名稱，也可以切換到網(wǎng)絡狀況更好的環(huán)境，或重啟路由器，確保網(wǎng)絡信號良好。要是軟件版本低，務必及時將查違章所使用的 APP 更新到最新版本，并清除 APP 的緩存和數(shù)據(jù)。

倘若屬于官方維護或機房問題，我們能做的便是留意官方通知，耐心等待系統(tǒng)修復。而當?shù)卿浫藬?shù)過多導致系統(tǒng)繁忙時，不妨錯峰使用，避開早晚高峰時段。

若是網(wǎng)頁版 12123 綁定駕駛證出現(xiàn)問題，或者更換駕駛證后檔案編碼不同，都需解綁重新綁定。另外，輸入信息有誤也會導致查詢異常，您要仔細核對車牌號和車輛識別號。

若使用交管 12123 系統(tǒng)遇到故障，可在首頁進入服務中心，點擊意見反饋，選擇系統(tǒng)故障，詳細填寫問題后提交。在一些城市，如蘇州，違章查詢系統(tǒng)故障時，可撥打 114 咨詢交警大隊電話，或前往各檢測線違章查詢點、各區(qū)縣交通支大隊辦公大廳咨詢，也可登錄當?shù)毓簿纸痪ш牼W(wǎng)上車管所，或下載相關(guān)手機應用進行查詢。

總之，網(wǎng)上查詢車輛交通違章遇到系統(tǒng)故障并不可怕。只要按照上述方法，冷靜應對，先從自身設(shè)備、軟件等方面排查問題，再根據(jù)不同的故障原因采取相應措施，大多都能順利解決。實在無法解決時，及時聯(lián)系當?shù)亟还懿块T，也能獲取有效的幫助，最終實現(xiàn)違章信息的準確查詢 。