綠源四輪車的售后維修服務(wù)相當(dāng)出色。它在全國各城市布局了眾多修理點(diǎn)，構(gòu)建起方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還提供上門維修等貼心便民服務(wù)。其秉持“客戶為本，服務(wù)至誠”原則，率先提出“4CS服務(wù)”模式并升級為“大客服”理念。不僅有三年七次免費(fèi)保養(yǎng)和20項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，全國聯(lián)保，24小時(shí)道路救援響應(yīng)速度快，部件保用期限也有保障。諸多優(yōu)勢讓其成為“雙五星服務(wù)”品牌。

在實(shí)際的售后體驗(yàn)中，綠源的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。當(dāng)用戶遇到問題撥打24小時(shí)道路救援電話后，3分鐘內(nèi)就能得到響應(yīng)，30分鐘內(nèi)維修師傅便會到達(dá)現(xiàn)場，極大地減少了用戶等待的焦慮。曾有用戶撥打售后電話后，客服迅速接聽并安排當(dāng)?shù)厥酆螅ぷ魅藛T不到15分鐘就抵達(dá)現(xiàn)場。維修師傅專業(yè)熟練，快速解決問題，整個(gè)過程高效流暢。

而且，綠源對多種部件設(shè)置了不同時(shí)長的保用期限，像液冷電機(jī)質(zhì)保6年，磷酸鐵鋰電池質(zhì)保5年，讓用戶對車輛核心部件的質(zhì)量和售后保障更放心。同時(shí)，保障計(jì)劃全面升級，可線上便捷辦理，到期還能續(xù)保，用戶不僅能免費(fèi)獲得保險(xiǎn)服務(wù)，還可享受應(yīng)急救援等三大實(shí)用服務(wù)。

在創(chuàng)新服務(wù)方面，綠源推出“用戶服務(wù)閉環(huán)”等項(xiàng)目，涵蓋“配件供應(yīng)系統(tǒng)全覆蓋”“打造一流終端服務(wù)站”等內(nèi)容，全方位滿足用戶需求。通過這一系列完善且貼心的售后維修服務(wù)舉措，綠源四輪車為用戶解決了后顧之憂，無論是日常保養(yǎng)還是突發(fā)故障維修，都能讓用戶感受到安心與便捷，不愧是深受認(rèn)可的“雙五星服務(wù)”品牌。