極氪回應(yīng)“0公里二手車(chē)”:均為展車(chē)
7月20日,極氪汽車(chē)針對(duì)“0公里二手車(chē)”的報(bào)道發(fā)布聲明,明確指出相關(guān)報(bào)道不實(shí),涉及車(chē)輛均為可正常銷售的展車(chē)。
經(jīng)調(diào)查核實(shí),這些展車(chē)為確保展示期間的安全,雖已投保交強(qiáng)險(xiǎn),但從未開(kāi)具零售發(fā)票,也未曾在任何車(chē)管所進(jìn)行新車(chē)注冊(cè)登記或上牌,其法律屬性始終是未注冊(cè)的全新商品車(chē)。
展車(chē)通常有3 - 5個(gè)月的庫(kù)齡,基于此,極氪會(huì)根據(jù)商品車(chē)的展示歷史或庫(kù)齡時(shí)間進(jìn)行折扣明示銷售。購(gòu)買(mǎi)此類展車(chē)的消費(fèi)者,同樣能享有新車(chē)首任車(chē)主的全部用車(chē)權(quán)益。這種新能源展車(chē)折扣銷售模式,屬于正常商業(yè)行為,與“二手車(chē)”交易有著本質(zhì)區(qū)別?!岸周?chē)”一般指完成車(chē)輛登記手續(xù)后再次交易的車(chē)輛,而極氪的這些展車(chē)從未有過(guò)注冊(cè)登記等情況。
極氪方面強(qiáng)調(diào),一直將保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)放在首位。在消費(fèi)者下訂頁(yè)面,已明顯標(biāo)注車(chē)輛性質(zhì),全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。對(duì)于任何涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益、違背誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行為,極氪始終持零容忍態(tài)度。
針對(duì)報(bào)道中提及的部分終端銷售現(xiàn)象,極氪在第一時(shí)間成立專項(xiàng)小組,對(duì)相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)徹查與改進(jìn),致力于持續(xù)提升消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。極氪積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,與行業(yè)伙伴共同營(yíng)造公平透明的營(yíng)商環(huán)境,堅(jiān)決抵制破壞行業(yè)秩序的行為,此次對(duì)“0公里二手車(chē)”報(bào)道的回應(yīng),彰顯了其維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益的決心 。
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