新能源汽車中售后服務(wù)較好的品牌眾多，難分伯仲，像極氪、蔚來、小鵬、比亞迪、小米等都表現(xiàn)出色。極氪的 ZEEKR Care 體系憑借智能化、數(shù)字化手段提供 724 小時專屬服務(wù)；蔚來服務(wù)網(wǎng)點廣泛，“一鍵救援”等特色服務(wù)提升體驗；小鵬結(jié)合智能化與人工服務(wù)，可在線預(yù)約上門取送車；比亞迪服務(wù)全方位，維修網(wǎng)點完善；小米春節(jié)門店不放假、提供 24 小時免費道路救援。它們從不同維度為車主帶來優(yōu)質(zhì)售后。

極氪的超高效售后服務(wù)體系令人稱贊，其ZEEKR Care售后服務(wù)體系通過智能化、數(shù)字化手段為車主的用車生活保駕護航。全國300 +優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無論車主身處何地，都能享受到724小時專屬服務(wù)，讓每一次出行都安心無憂。

蔚來在智能化與服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)方面雙管齊下。遍布全國多個城市的服務(wù)網(wǎng)點，加上“蔚來充電寶”、智能巡檢等特色服務(wù)，既解決了車主的充電焦慮，又能實時關(guān)注車輛狀況，極大地提升了用戶體驗。

小鵬汽車將智能化與人工服務(wù)巧妙結(jié)合。車主通過APP就能輕松在線預(yù)約上門取車和送車服務(wù)，智能化故障檢測系統(tǒng)更是能提前預(yù)警，讓車輛問題在萌芽狀態(tài)就被發(fā)現(xiàn)，為車主節(jié)省時間和精力。

比亞迪提供的是全方位售后服務(wù)。完善的維修網(wǎng)點、24小時服務(wù)熱線，以及全國范圍的上門取送車服務(wù)，再加上智能售后服務(wù)系統(tǒng)能快速判斷故障原因并給出解決方案，真正做到了想車主之所想。

小米汽車憑借春節(jié)期間門店不放假、24小時免費道路救援等貼心服務(wù)舉措，在售后服務(wù)能力研究報告中拔得頭籌，展現(xiàn)出對車主無微不至的關(guān)懷。

總之，這些新能源汽車品牌都在售后服務(wù)上用心用力，各有亮點。極氪的數(shù)字化高效服務(wù)、蔚來的智能與網(wǎng)點并行、小鵬的智能人工融合、比亞迪的全方位保障、小米的貼心關(guān)懷，都為車主提供了優(yōu)質(zhì)體驗，推動著新能源汽車售后服務(wù)水平不斷提升 。