保險(xiǎn)公司提供的拖車服務(wù)是否收費(fèi)，要視具體保險(xiǎn)條款而定。有些保險(xiǎn)產(chǎn)品涵蓋免費(fèi)拖車服務(wù)，在合同規(guī)定范圍內(nèi)，因車輛故障等符合條件的情況，可享一定距離的免費(fèi)拖車；若超出免費(fèi)范圍，或不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，比如車主自行要求拖至特殊地點(diǎn)等，就可能會(huì)收費(fèi)。所以，投保時(shí)一定要仔細(xì)研讀條款，明確拖車服務(wù)規(guī)定，避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛 。

很多保險(xiǎn)公司都會(huì)提供免費(fèi)拖車服務(wù)，但往往存在使用限制條件。一般來說，服務(wù)范圍多覆蓋城市核心區(qū)域內(nèi) 100 公里以內(nèi)，并且救援車輛能夠順利抵達(dá)的地方，像交通特殊管制區(qū)域通常是不涵蓋的。在車輛類型方面，部分保險(xiǎn)公司規(guī)定僅限于 12 座以下的非營業(yè)性客車及轎車才可享受此項(xiàng)服務(wù)。

當(dāng)車輛因燃油系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)等故障，導(dǎo)致無法正常啟動(dòng)或行駛時(shí)，依據(jù)“非事故救援”條款，車主就可以申請(qǐng)免費(fèi)的拖車服務(wù)。具體的實(shí)施方式，都會(huì)在保險(xiǎn)合同中詳細(xì)約定 。

車主在決定是否需要支付拖車服務(wù)費(fèi)用時(shí)，關(guān)鍵在于查看自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。要是保險(xiǎn)計(jì)劃包含免費(fèi)的道路救援服務(wù)，那么拖車服務(wù)自然免費(fèi)；倘若保險(xiǎn)計(jì)劃是基礎(chǔ)版本，沒有包含道路救援服務(wù)這一項(xiàng)目，那就可能需要自己支付拖車服務(wù)費(fèi)用了。購買了包含道路救援服務(wù)保險(xiǎn)計(jì)劃的車主，在遇到車輛故障或事故時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)提供免費(fèi)拖車服務(wù)，將車輛妥善運(yùn)送到最近的維修點(diǎn)；而保險(xiǎn)計(jì)劃僅含基本保障，沒有額外道路救援服務(wù)的車主，則只能自己承擔(dān)拖車費(fèi)用。

總之，保險(xiǎn)公司提供的拖車服務(wù)收費(fèi)情況較為復(fù)雜。車主在投保前務(wù)必仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同，并多咨詢保險(xiǎn)公司，全面、清楚地了解保險(xiǎn)計(jì)劃包含的服務(wù)內(nèi)容，知曉各項(xiàng)限制條件。如此，在遇到需要拖車服務(wù)的情況時(shí)，就能做到心中有數(shù)，合理應(yīng)對(duì)，避免不必要的費(fèi)用支出 。