6月6日上午，不少小鵬汽車車主在社交媒體上反映，車輛的NGP（導航輔助駕駛）功能無法啟用。這一情況引起眾多車主關注，受影響的車主來自廣東、福建、浙江、江蘇等多個省份。

北京的李先生早上6點半左右駕車時，就遇到NGP無法激活的狀況，從北三環(huán)到東三環(huán)，南五環(huán)到西五環(huán)，始終沒有提示NGP可用。山東的小鵬P7車主田先生也在同一時間遇到相同問題，他將此事分享到車友群后，許多車主表示感同身受，還有車主調侃“用習慣了，沒有NGP，開車都開不了了” 。

針對這一問題，小鵬汽車客服人員表示，上午接到了來自全國不少用戶的反饋，技術人員迅速針對NGP無法使用的問題展開修復工作，截至上午，該問題已經(jīng)修復完成，NGP功能恢復正常。原來是NGP功能出現(xiàn)了故障。

此前，小鵬汽車曾發(fā)布高考期間用車指南。由于高考考場會開啟信號屏蔽設備，需要聯(lián)網(wǎng)支持的部分智能化功能在途經(jīng)高考考場時可能會受到影響。像手機APP無法連接車輛、定位不準，車機在線娛樂功能失效、小P喚醒失敗，以及輔助駕駛功能不可用等情況都可能出現(xiàn)。

客服人員提醒車主，這些功能確實會受網(wǎng)絡信號影響，建議車主在行駛過程中隨時做好接管車輛的準備。同時，小鵬汽車建議車主在高考期間隨身攜帶實體鑰匙，以防不時之需。如果車輛在考場區(qū)域出現(xiàn)問題也不用著急，駛離該區(qū)域后，功能通常會自動恢復正常。

雖然此次NGP功能故障已修復，但在高考期間出行，車主們仍需留意考場周邊信號屏蔽對車輛功能的影響，確保行車安全。