高速路上車(chē)輛故障，可撥打的拖車(chē)電話有12122、110、122 ，也可以聯(lián)系當(dāng)?shù)赜忻赓M(fèi)拖車(chē)服務(wù)的保險(xiǎn)公司，或者給4S店打電話。在國(guó)內(nèi)，高速救援有著明確規(guī)定，只有交警指定的合法拖車(chē)機(jī)構(gòu)才允許上高速拖車(chē)，所以撥打12122等官方電話較為穩(wěn)妥。同時(shí)，浙江境內(nèi)高速主線上故障、事故拖曳救援免費(fèi)，直接打“12122”即可。

12122 是全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話，當(dāng)你遇到車(chē)輛故障時(shí)撥打這個(gè)號(hào)碼，在請(qǐng)求救援時(shí)要清晰準(zhǔn)確地告知工作人員車(chē)輛所處的具體地點(diǎn)、車(chē)況 ，例如車(chē)子能否正常移動(dòng)、手剎能否放下等，還要說(shuō)明車(chē)子本身的信息，像顏色、車(chē)型以及車(chē)牌號(hào)，另外拖車(chē)勾的情況也需要說(shuō)明白，以便工作人員能更高效地安排救援。

110 是大家熟知的報(bào)警電話，在高速車(chē)輛故障時(shí)同樣能提供幫助，警察會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)度相關(guān)救援力量前來(lái)。而 122 則是交通事故報(bào)警電話，若車(chē)輛故障引發(fā)了交通事故，撥打 122 能快速獲得專(zhuān)業(yè)的事故處理與救援支持。

保險(xiǎn)公司和 4S 店也是可以聯(lián)系的對(duì)象。許多保險(xiǎn)公司都提供免費(fèi)的電、拖車(chē)、煤氣等服務(wù)項(xiàng)目，4S 店通常也有道路救援服務(wù)，不少在合同范圍內(nèi)的救援是免費(fèi)的，但超出合同規(guī)定范圍可能會(huì)收取一定費(fèi)用。

在等待拖車(chē)救援的過(guò)程中，車(chē)主也有一些必須要做的事情。首先要將故障車(chē)輛盡可能駛?cè)刖o急車(chē)道，打開(kāi)雙閃應(yīng)急燈，同時(shí)在車(chē)后 100 米處放置三角警示牌，提醒后方車(chē)輛注意避讓。如果條件允許，車(chē)主及車(chē)內(nèi)成員應(yīng)盡快撤離到護(hù)欄外的安全地點(diǎn)等待救援。

總之，高速路上車(chē)輛出現(xiàn)故障不要慌張，牢記這些救援電話，按規(guī)定做好應(yīng)急措施，就能在最大程度上保障自身安全，順利獲得救援，讓旅程繼續(xù)。