問
哪個(gè)品牌的汽車道路救援搭電服務(wù)更靠譜?
要說汽車道路救援搭電服務(wù)靠譜的品牌,領(lǐng)克和平安都表現(xiàn)出色。
領(lǐng)克的優(yōu)勢在于:高效安排救援,車主聯(lián)系后能迅速響應(yīng),安排就近的領(lǐng)克中心派出工作人員,還會與車主保持良好溝通,如添加微信確認(rèn)地址、發(fā)送導(dǎo)航到達(dá)時(shí)間等。
工作人員專業(yè),到達(dá)現(xiàn)場會先對車輛進(jìn)行專業(yè)檢查,快速找出問題所在,像電瓶衰減等,并提供合適的解決方案,如更換新電瓶、搭電充電等。
服務(wù)貼心,會給車主提供救援小食包,告知后續(xù)用車注意事項(xiàng),耐心解答車主疑問。
平安的特點(diǎn)是:提供免費(fèi)的 24 小時(shí)服務(wù),包括緊急加水、送油、現(xiàn)場接電、現(xiàn)場搶修、吊裝救援、免費(fèi)拖車(100 公里內(nèi)免費(fèi))等,不限次數(shù),在保單有效期內(nèi)均可享受。
救援方式多樣,車主可撥打客服電話 95511,也能通過平安好車主 APP 和微信小程序平安車險(xiǎn)道路救援尋求幫助。
但需注意,緊急送油只提供送油服務(wù),油費(fèi)需車主承擔(dān);更換輪胎要車主自己準(zhǔn)備,若讓保險(xiǎn)公司購買產(chǎn)生的費(fèi)用也需車主出。且只在全國城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)、施救車輛能通行和到達(dá)的區(qū)域救援,高速、高架、隧道、封閉式道路等特殊管制地段不提供服務(wù)。
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