粵通卡丟了可通過多種方式掛失補辦。掛失時，可憑儲值卡卡號和密碼，或卡號和有效身份證明撥打 96533 粵通卡熱線，也能前往客服中心營業(yè)部辦理，掛失生效時間因辦理時間而異。若找回，可憑相應(yīng)材料辦理解掛。若未找回，掛失后可憑有效身份證明等補領(lǐng)新卡，需支付工本費，舊卡余額在規(guī)定時間后轉(zhuǎn)入新卡。

具體而言，掛失時間不同，生效時間也有所不同。如果在下午4：00以前辦理掛失，受理后24小時內(nèi)生效；要是在下午4：00以后辦理掛失，受理后32小時才會生效。所以，發(fā)現(xiàn)粵通卡丟失后，應(yīng)盡早掛失，以降低損失風險。

若之后找回了丟失的粵通卡，就可以辦理解掛。儲值卡掛失后，如找回儲值卡，用戶可隨時憑儲值卡和密碼、儲值卡和掛失回執(zhí)（或編號）、或儲值卡和有效證明其中之一到客服中心營業(yè)部辦理解掛。同樣，下午4：00以前辦理解掛，受理后24小時內(nèi)生效；下午4：00以后辦理解掛的，受理后32小時內(nèi)生效。

而補領(lǐng)新卡這一步，在掛失后可立即進行。對于未登記客戶資料的用戶，可憑儲值卡卡號和密碼到客服中心營業(yè)部補領(lǐng)；已登記客戶資料的用戶，則需憑用戶的有效身份證明前往辦理。補領(lǐng)時，用戶須按規(guī)定支付新卡的工本費。舊卡余額在掛失資金爭議期（15天）后，通過充值轉(zhuǎn)入新卡。

總之，粵通卡丟失后的掛失補辦流程雖然有一定的規(guī)定和時間限制，但只要按照要求準備好相應(yīng)材料，在規(guī)定時間內(nèi)進行操作，就能順利完成掛失補辦，保障自身正常使用粵通卡的權(quán)益。