藍(lán)電售后在偏遠(yuǎn)地區(qū)是有一定覆蓋的。

藍(lán)電品牌自 2023 年 3 月發(fā)布后，就致力于為廣大用戶提供卓越服務(wù)，還榮獲“2023 年度中國(guó)汽車客戶之聲售后服務(wù)標(biāo)桿品牌”獎(jiǎng)，這說(shuō)明其售后服務(wù)是得到認(rèn)可的。

在全國(guó)范圍內(nèi)，藍(lán)電布局了不少 4S 店。雖然沒(méi)有明確指出哪些屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)，但從分布情況來(lái)看，在一些不同區(qū)域都有設(shè)點(diǎn)。比如江蘇連云港有藍(lán)電 4S 店，陜西安康也有賽力斯藍(lán)電安康高新店 。在廣東地區(qū)藍(lán)電 4S 店分布較多，有佛山、廣州、深圳等地都有，這表明藍(lán)電在不斷擴(kuò)大其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。藍(lán)電 E3 在全國(guó)也設(shè)有 4 家專業(yè) 4S 店，分布在廣東、湖南、河南、浙江等地，為用戶看車試駕以及售后服務(wù)提供支持。即便在一些相對(duì)不那么發(fā)達(dá)的城市如河南濮陽(yáng)，也有藍(lán)電 E3 的 4S 店。

藍(lán)電汽車在 2023 年打造了全新售后服務(wù)體系，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)能力等方面不斷優(yōu)化，服務(wù)滿意度從 90.4%提升至 95.9%，這意味著售后整體服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高，即使在偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)點(diǎn)，也能為用戶提供不錯(cuò)的服務(wù)。

如果在偏遠(yuǎn)地區(qū)，當(dāng)?shù)貨](méi)有藍(lán)電 4S 店也不用擔(dān)心。藍(lán)電售后可能會(huì)通過(guò)多種方式保障服務(wù)，比如與當(dāng)?shù)氐暮献骶S修廠合作，為車輛提供保養(yǎng)和維修服務(wù)；利用線上服務(wù)，售后工作人員可以通過(guò)線上指導(dǎo)等形式幫助解決一些簡(jiǎn)單問(wèn)題。而且藍(lán)電售后的工作人員服務(wù)態(tài)度好，會(huì)提前提醒保養(yǎng)等事項(xiàng)，還能為用戶提供舒適的售后環(huán)境以及專業(yè)、熱情的服務(wù)，即使在相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)，也能盡量滿足用戶需求，提供可靠的售后服務(wù) 。